Echec d'activation de Zone DNS

Bonjour,

Sur le compte lo3565-ovh

le domaine gazette-drouot.com n'a pas de zone DNS.

Pourtant le record pointe bien vers une addresse IP car le site est accessible via

https://www.gazette-drouot.com/

L'activation de l'a zone entraine une erreur sans explication:
"Oops! Une erreur est survenue"

Je ne peux pas non plus commander de zone pour ce domaine car j'échoue à une condition parmi:

La création d'une zone DNS est possible uniquement si vous remplissez toutes les conditions suivantes :
_ Le domaine existe et est actif_
_ Le SOA du domaine doit être correctement mis en place dans sa zone DNS_
_ Aucune opération ou bon de commande ne doit être en cours chez OVH pour ce domaine_

sans connaitre laquelle.


La création d'une zone DNS est possible uniquement si vous remplissez toutes les conditions suivantes :
_ Le domaine existe et est actif_
_ Le SOA du domaine doit être correctement mis en place dans sa zone DNS_
_ Aucune opération ou bon de commande ne doit être en cours chez OVH pour ce domaine_



Je ne comprends pas, il y a bien une zone DNS complète sur d/ns11.ovh.net

Ne serais-tu pas en train d'utiliser un compte client (NIC) qui n'a pas les droits sur la zone DNS ?

Peut être je n'ai pas de message sur l'erreur d'activation.

Le nom de domaine est visible sur le compte lo3565-ovh mais la zone est gérée par un autre compte ?

Comment savoir quel compte a les droits sur la zone de 1drouot.comdrouot.com ?

J'ai le même problème sur la zone de

1derem.comderem.com

Comment puis je connaitre ou contacter le comptre qui a les droits sur ces zones ?