Échec de l'activation de l'adresse e-mail : Order not possible. A MX for my domain alre


j'ai une offre offre MXPLAN 1
pour avoir plus d'adresse email j'ai commande une offre d'hebergement avec 10 adresses email
comment activer mes adresses email et les faire pointer sur mon nom de domain du MXPlan 1
j'obtient le message suivant a chaque fois :
Échec de l'activation de l'adresse e-mail : Order not possible. A MX for 'my domain name' already exists.

Bonjour,

Au dernière nouvelle il faut tout supprimer pour ensuite activer les mails lié à l'hébergement.

Sinon vous pouvez essayer de demander au support si ils ont une autre solution.

Cordialement, janus57


MXPLAN 1


J'ai demandé à plusieurs reprises que quelqu'un "assermenté" chez OVH explique pas à pas comment procéder, mais comme sœur Anne je n'ai jamais rien vu venir.

A croire que le support reçoit des €€ pour chaque appel.

Bonjour,
Avez-vous trouvé une solution ? Je suis dans le même cas que vous et aucune réponse du support.
Merci pour votre aide :slight_smile:

Bonjour à toutes et à tous,

Je vous invite à prendre contact avec nos équipes support en créant une demande d'assistance depuis votre espace client afin que des vérifications puissent être menées par les équipes concernées.

^FabL