Email de profil impossible à modifier

Bonjour,
Je ne sais pas à qui m'adresser aussi je me lance ici.
Le compte OVH de notre ACI a été ouvert par une personne qui ne travaille plus chez nous et qui a utilisé son email perso comme email de contact.
Je souhaite changer cette adresse pour que nous puissions reprendre la main et sécuriser notre compte. J'ai lu qu'une fois la demande de changement effectuée, à défaut de réponse, le nouvel email était automatiquement mis en place. Or ce n'est pas le cas. Le profil continue d'afficher l'ancien email avec un code à renseigner.
Le robot d'assistance n'a été d'aucune aide et je n'ai aucun contact à appeler pour résoudre notre problème…
Merci d'avance pour votre aide :slight_smile:

Bonjour,

Il faut contacter le support OVH.

Cordialement, janus57