Ajout d'un domaine acheté par l'intermédiaire de E-monsite sur Email Pro
Domaine grandchamp78.fr hébergé chez E-monsite
Bonjour,
Notre nom de domaine est grandchamp78.fr, nous l'avons acheté par l'intermédiaire de E-monsite, qui héberge également notre site.
Nous avons créé une adresse en @grandchamp78.fr, mais elle est régulièrement considérée comme du spam, visiblement à cause de l'adresse IP du serveur SMTP.
Nous avons pris chez OVH l'offre Email Pro afin de conserver l'hébergement chez E-monsite mais gérer les mails par les serveurs d'OVH.
Pour vérifier notre propriété de notre nom de domaine, OVH nous demande de faire un enregistrement CNAME provisoire dans les 48h. Cet enregistrement est faisable, mais devant passer par le service clients d'E-monsite le délai de 48h est trop court le temps d'avoir la réponse et l'enregistrement.
Y-a-t-il un moyen d'allonger ce délai de 48h (à une semaine par exemple), ou un autre moyen de prouver à OVH la propriété de notre nom de domaine ?
Nous sommes une mairie, ce problème est très handicapant pour nous… D'avance merci pour votre aide !
Cet enregistrement est faisable, mais devant passer par le service clients d'E-monsite le délai de 48h est trop court
Vous n'avez pas accès à la zone DNS de votre domaine ? Ce n'est pas sérieux de la part de votre hébergeur !
Sachez que votre MX est faux et votre SPF aussi, si vous voulez utiliser un autre prestataire mail que e-monsite.
Puis ce sera DKIM et ça n'en finira pas...
Trouvez-vous un hébergeur qui vous laisse modifier votre zone DNS vous-même !