Bonjour,
Je reprends la gestion du compte client OVH d'une association et j'ai un problème avec l'adresse email. En voulant m'y connecter, je reçois le message "La requête est invalide. Aucune donnée n’a été enregistrée".
Dans mon espace client, je vois que dans l'encadré "Derniers statuts de paiement des services", la ligne est blanche face au service "E-mails". Il n'y a pas de moyen de paiement défini.
Lorsque je consulte la partie "Web/Email", j'obtiens le message "Une erreur s'est produite lors de la récupération des comptes : (This service is expired)" et dans "Information générale", j'ai "Etat du service" > Expiré.
Deux questions :
1/ est-ce que je peux récupérer l'ancienne adresse email ? si oui, comment ?
2/ comment je fais pour en créer une nouvelle ?
Merci pour votre aide !
problème avec l'adresse email
quel domaine ?
Depuis ce matin, m'a plat forme OVH ne fonctionne plus et vers 17h j'ai eu acces sauf que j'ai un message qui est écrit ETAT DE SERVICE EXPIRE. Pr qoui car j'ai un abonnement de 2 ans pour notre entreprise(Urgent svp)
tu es sur un forum, le support n'est pas ici
tu peux tenter ta chance:
+33.972101007
ou 1007 en France
ou un ticket dans le manager Ovh