Bonjour, nous souhaiterions envoyer des mails depuis notre site internet. C'est un prestashop.
Le domaine est art-distri.com, ce domaine n'est pas chez ovh mais la redirection se fait bien sur ovh, nous l'avons chez lws pour une 40aines de jours encore. Nous avons une offre emailpro chez ovh, la connexion se fait sur outlook, mais dans la catégorie POP-IMAP, la section SMTP est non disponible.
Nous avons, sur le serveur chez ovh, une configuration debian + ispconfig3.
Qu'est-il possible de faire pour débloquer le SMTP ? Est-ce à cause du fait que le domaine n'est pas chez ovh ?
Merci 
sur le serveur chez ovh, une configuration debian + ispconfig3
Bonjour,
Ce serveur doit être capable de recevoir des connexions SMTP authentifiées et relayer les mails vers leur destinataire.
Si vous avez un e-mail Pro vous avez aussi la possibilité de faire relayer les mails via les coordonnées SMTP suivantes:
pro1.mail.ovh.net (ou pro2, ou ... ce que vous avez reçu comme info), port 465 et SSL, login: votre adresse mail hébergée chez OVH et mot de passe de la boîte.
Bonjour Fritz2cat, cela ne fonctionne pas. Ma solution temporaire fût de créer une adresse gmail, d'envoyer les mails sur la boîte pro ovh mais ce n'est pas performant ! en effet, je ne reçois pas les mails de l'étranger par exemple.
Est-il possible de faire pour débloquer le SMTP ? Pour le SMTP est non disponible ?
merci
Pour le SMTP est non disponible ?
Vous avez parlé de lws, de email pro, d'un dédié debian, et de gmail.
Est-il possible de faire pour débloquer le SMTP ?
en effet, je ne reçois pas les mails de l'étranger par exemple.
où vont ces mails de l'étranger ?
Pour débloquer votre SMTP comme vous le dites, il faudra svp mieux décrire votre situation.
Bonjour,
La boîte mail pro est chez OVH, le domaine est chez OVH depuis samedi dernier, le serveur dédié est également chez OVH.
La boîte email pro se trouve dans mes produits et services du panel de OVH, elle se nomme emailpro-ms*******-*. C'est de cette adresse mail là dont je parle, qui ne me propose pas le SMTP, pourquoi ?
qui ne me propose pas le SMTP, pourquoi ?
Mais si, SMTP est proposé.
Je vous conseille de lire les guides https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/
et par exemple https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/configuration-thunderbird-45-8-0/
Notez qu'il y a dans les explications: pro?.mail.ovh.net
Il est évident que le ? doit être remplacé par le n° de votre serveur.
Effectivement, maintenant que le domaine est chez OVH, je dois avoir la possibilité de le faire, je reviens mettre le sujet en résolu quand c'est fait. Merci fritz2cat
C'est bon, il y avait https:// devant pro2, c'est pour ça que ca ne fonctionnait pas. Sujet résolu !