Bonjour à tous !
Je rencontre ce soucis : mon client sur 1 boite mail reçoit jusqu'à 10 fois le même mail, il a beau le supprimer "il revient",
J'avais déjà eu le cas pour un autre domaine, et aucune solution n'avait été proposée/trouvée… la seule solution a été de changer d'offre mail pour du microsoft 365…
le domaine concerné : my-b-e.fr
> J'ai changé le pass de cette boite
> j'ai vérifié le champs txt SPF v=spf1 include:mx.ovh.com ~all
> activation OVH Anti spam / Antivirus
… que vérifier de plus ?
merci pour votre aide !
1e.fre.fr
Votre e-mail est-il envcoyé par phpnet (votre site web) ou OVH votre hébergement mail ?
Pouvez-vous donner les en-têtes SMTP de deux de ces messages dupliqués ?
Bonjour,
@SophieL4, afin qu’un retour puisse vous être apporté, je vous invite à ajouter davantage d’informations.
^FabL