# Enquete de satisfaction post conversation télephonique
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/enquete-de-satisfaction-post-conversation-telephonique/26798
**Category:** Oldies but goldies
**Created:** [Octobre 12, 2020, 2:31 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/enquete-de-satisfaction-post-conversation-telephonique/26798 "2020-10-12T14:31:23Z")
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### Author:  [@AnthonyC14](https://community.ovhcloud.com/u/AnthonyC14)
#### Post date: [Octobre 12, 2020, 2:31 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/enquete-de-satisfaction-post-conversation-telephonique/26798/1 "2020-10-12T14:31:23Z")
Bonjour,
Nous avons des lignes VOIP en Contact Center Solution et nous aimerions mettre en place la mini enquête de satisfaction / sondage au terme des conversations avec nos agents, exactement comme lorsque l'on appelle OVH (et qu'on réussit à les avoir ;-).
Est ce possible ? est ce qu'OVH le propose nativement ? Est ce qu'il faut du coup une configuration spécifique ou est ce des outil forcément externes qui se greffent par dessus ?
Merci d'avance,
Anthony
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### Author:  [@AnthonyC14](https://community.ovhcloud.com/u/AnthonyC14)
#### Post date: [Octobre 23, 2020, 11:19 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/enquete-de-satisfaction-post-conversation-telephonique/26798/2 "2020-10-23T11:19:20Z")
Bonjour,
J'insiste un peu. Y'a t'il une solution à mon besoin ?
Merci d'avance,