Bonjour,
Cela fait plusieurs année que j'essaye (si la chance le veut) de mettre en ligne mon site internet perso.
Après un changement d’hébergeur vers OVH car mon ancien hébergeur était très limité et faisait planter mon wordpress, me voila avec un nouveau soucis chez OVH.
Depuis peu, le "purchase code" de mon template wordpress n'est plus reconnu et ne s'active plus.
étant donné que mon template utilise un module (normalement payant mais comme j'ai le template c'est gratuit), celui ci ne fonctionne plus et a complétement déformé mon site internet.
Lorsque je rentre une nouvelle fois le "purchase code" du template dans wordpress j'ai l'erreur suivante ;
> Something went wrong. It way be due to a temporary Envato API outage. Please try again in a few minutes.
Après de longues recherches, j'ai vérifié la clé API d'Envato et elle semble être fonctionnelle sur wordpress
> Your OAuth Personal Token has been verified.
J'ai même tenté de la refaire en supprimant mes cookies et cache du navigateur internet.
J'ai l'impression que le problème ne vient pas de la, alors je suis allé jeter un œil sur le support du template. J'ai trouver plusieurs informations
Voici la première, qui provient du créateur du thème en personne ;
> You should contact hosting provider and ask the server must grant access to api.wolfthemes.com in order to be able to validate the purchase code.
> To be able to activate the theme you should be able to enter your purchase code that will be sent to api.wolfthemes.com that will check via Envato if it's correct. So wolfthemes.com and its subdomain must be whitelisted on your server by your hosting service provider.
j'ai donc ouvert un ticket support OVH pour leur demander si effectivement il y avait un blocage de leur coté vis-à-vis de cette API "api.wolfthemes.com". J'attends leur réponse.
J'ai également trouvé cette info ;
> I found that this issue is causing due to the expired 'DST Root CA X3' certificate in the file ca-bundle.crt located inside the folder /wp-includes/certificates . We need to remove this particular certificate from the file ca-bundle.crt to fix the error 'cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired'.
Mais après plusieurs recherches pour essayer de mettre à jour ce certificat, je vous avoue que je me suis perdu et je n'y suis pas arrivé.
Ce site compte beaucoup pour moi car il me sert de "carte de visite" et commençant depuis peu mon activité, il me manque cruellement.
Si par hasard quelqu'un voudrait bien me faire don d'un peu de son précieux temps pour m'aider a résoudre mon problème, je lui serais extrêmement reconnaissant.
> app.engine=php
> app.engine.version=7.4
>
> http.firewall=none
> environment=production
>
> container.image=stable64
Nom de domaine : thomas-thiry.fr
il s'agit d'une offre perso
Merci beaucoup de m'avoir lu
/wp-includes/certificates/ca-bundles.crt
Je serais tenté de dire que certains certificats référencés dans ce fichier sont obsolètes.
Chez moi ce fichier fait 233231 bytes
Sans outils adéquats ce fichier n'est pas lisible pour un être humain.
Ce fichier commence par
##
## Bundle of CA Root Certificates
##
## Certificate data from Mozilla as of: Wed Jul 22 03:12:14 2020 GMT
## Includes a WordPress Modification - We include the 'legacy' 1024bit certificates
## for backward compatibility. See https://core.trac.wordpress.org/ticket/34935#comment:10
##
## This is a bundle of X.509 certificates of public Certificate Authorities
## (CA). These were automatically extracted from Mozilla's root certificates
## file (certdata.txt). This file can be found in the mozilla source tree:
## https://hg.mozilla.org/releases/mozilla-release/raw-file/default/security/nss/lib/ckfw/builtins/certdata.txt
##
## It contains the certificates in PEM format and therefore
## can be directly used with curl / libcurl / php_curl, or with
## an Apache+mod_ssl webserver for SSL client authentication.
## Just configure this file as the SSLCACertificateFile.
##
## Conversion done with mk-ca-bundle.pl version 1.27.
## SHA256: fffa309937c3be940649293f749b8207fabc6eb224e50e4bb3f2c5e44e0d6a6b
##
Le certificat de api.wolfthemes.com est irréprochable: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=api.wolfthemes.com
Merci de votre réponse Fritz2cat !
Je vous avoue que c'est simplement une piste que j'ai eu en fouillant le forum du support du theme.
Cela provient d'un utilisateur.
Je source la piste que j'ai eu ; https://wolfthemes.ticksy.com//ticket/2989906/ >>>Lien et https://wolfthemes.ticksy.com//ticket/2989906/ >>>Lien
Pensez vous, d’après votre analyse du certificat de l'API de wolftheme, qu'OVH aurait pu bloqué par erreur l'API de wolftheme ? J'attends encore une réponse de leur part concernant cette piste. Mon ticket et toujours en cours, sans réponse. Je vous tiens au courant dès qu'il y a du nouveau.
Est ce qu'il y aurait d'autres piste a explorer pour résoudre le problème ?
Merci
J'ai reçu la réponse du support d'OVH concernant le possible blocage de leur part de l'API api.wolfthemes.com.
Ils n'ont pas répondu à la question qui leur a été posé mais m'ont envoyé ce lien ;
https://phpfpm74.1infos.hosting.ovh.net/infos.hosting.ovh.net/
qui est apparemment les conditions requise pour installer un thème sur leur hébergement. Je vous avoue que ca ne m'aide absolument pas a trouver la nature du problème
Bonjour,
J'ai retenté une ré-installation complète de Wordpress et du thème avec une nouvelle clé API d'Envato avec la clé d'achat du thème mais le problème persiste.
Je vais essayer d'enlever les firewall de mes services pour voir si ça a un effet.
Si quelqu'un peut m'aider a résoudre ce problème, merci.
C'est la clé d'exemple de Wordpress. Ce n'est pas la vrai clé haha. Pas d’inquiétude mais merci de ta bienveillance !