Bonjour à tous,
Je poste ici pour comprendre le problème d'un client.
Depuis pas mal de temps, il ne reçoit plus du tout de mail sur une adresse en particulier. Il peut en envoyer, mais jamais les recevoir.
On a essayé de désinstaller ses boites mail, j'ai regardé également s'il n'avait pas de filtres qui redirigeraient tout, mais non.
Quand on va sur le roundcube d'OVH, la boite est toujours vide. D'ailleurs, il y a quelque-chose de curieux à ce niveau, c'est qu'il faut se connecter deux fois. À chaque première connection sur le webmail, il affiche le message "La requête est invalide, aucune donnée n'a été enregistré", mais la deuxième fois il se connecte sans problèmes (sur plusieurs ordinateurs).
Sur le même domaine, il y a d'autres adresses mails et celles-ci fonctionnent correctement. Le domaine est larrierecour.fr
Une idée de où pourrait venir le problème ?
la boite est toujours vide
Change le mot de passe de cette boîte. Il y a peut-être un appareil ou Gmail qui vient vider cette boîte en POP3.
Désolé, je n'avais pas vu ta réponse.
C'est fait, mais le problème persiste