Bonjour,
J'ai une adresse email (contact@lafermeduchot.fr) sur mon domaine https://lafermeduchot.fr hébergé par OVH. (hebergement web perso)
J'ai ajouté cette adresse mail dans la liste de mes comptes sur ma messagerie microsoft ; j'envoie des messages de mon adresse mail à cette adresse et inversement: ils partent mais n'arrivent pas ni dans un sens ni dans l'autre!!!
Je ne suis pas "technicienne" et ne sais plus quoi foire!
Merci de votre éclairage
Anne-Marie
ils partent mais n'arrivent pas ni dans un sens ni dans l'autre!!!
Bonjour,
L'adresse contact@ semble exister.
Essayez de communiquer avec une autre messagerie externe (par exemple Gmail) pouvez-vous envoyer et recevoir ?
Bonjour,
Non toujours rien ni dans un sens ni dans l'autre???
contactXlafermeduchot.fr
J'arrive à y envoyer des mails, aucun message d'erreur reçu en retour.
Info technique du serveur d'envoi:
`to=<contactXlafermeduchot.fr>, relay=mx1.mail.ovh.net[188.165.36.237]:25, delay=5.9, delays=0.26/0.07/5.4/0.2, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 Ok: queued as 4R8b7f23Z2z2JQNJ3)`
L'avez-vous reçu ?
Désolée, je n'ai rien reçu.
Désolée, je n'ai rien reçu.:-(
Avez-vous placé des redirections (via votre espace client) ?
Avez-vous mis des règles (via votre Webmail Outlook le cas échéant) ?
Avez-vous un compte POP3 quelque part qui viderait soigneusement la boîte à chaque nouveau mail ?
Changez le mot de passe de cette boîte pour évacuer la dernière supposition.
Vérifiez vos redirections.
Essayez via le webmail OVH.
voici ce que je vois dans l'écran redirection: je ne sais pas à quoi cela correspond…puis je les supprimer?
Domaine Type Cible
lafermeduchot.fr vers un serveur (ipv4 - A) 145.239.37.162
www.lafermeduchot.fr vers un serveur (ipv4 - A) 145.239.37.162
lafermeduchot.fr vers un serveur (ipv6 - AAAA) 2001:41d0:301::30
www.lafermeduchot.fr vers un serveur (ipv6 - AAAA) 2001:41d0:301::30
autoconfig.lafermeduchot.fr vers un domain (CNAME) mailconfig.ovh.net
autodiscover.lafermeduchot.fr vers un domain (CNAME) mailconfig.ovh.net
ftp.lafermeduchot.fr vers un domain (CNAME) lafermeduchot.fr
J'ai changé le mot de passe mais rien n'a changé.
Par contre dans la boite d'envoi de contact@la fermeduchot.fr j'ai retrouvé les mails que j'ai envoyé et la mention" problème de connexion au serveur. vérifier le nom smtp est correct.code erreur 0x80072af9
J'ai essayé de mettre les codes:
ssl0.ovh.net 995 et ssl0.ovh.net 465 pas mieux
ou ssl0.ovh.net 995 et ssl0.ovh.net 465 pas mieux non plus!
dois je mettre des ports sans SSL (JE N'Y CONNAIS RIEN!)
Via le webmail OVH ça marche dans les deux sens!!!
voici ce que je vois dans l'écran redirection: je ne sais pas à quoi cela correspond...puis je les supprimer?
Domaine Type Cible
lafermeduchot.fr vers un serveur (ipv4 - A) 145.239.37.162
www.lafermeduchot.fr vers un serveur (ipv4 - A) 145.239.37.162
lafermeduchot.fr vers un serveur (ipv6 - AAAA) 2001:41d0:301::30
www.lafermeduchot.fr vers un serveur (ipv6 - AAAA) 2001:41d0:301::30
autoconfig.lafermeduchot.fr vers un domain (CNAME) mailconfig.ovh.net
autodiscover.lafermeduchot.fr vers un domain (CNAME) mailconfig.ovh.net
ftp.lafermeduchot.fr vers un domain (CNAME) lafermeduchot.fr
ça n'a strictement rien à voir.
comme tout est bien à sa place et fonctionnel dans le webmail, le fautif est votre logiciel sur PC qui est mal configuré. Ne cherchez pas ailleurs.
J'ai essayé de mettre les codes:
ssl0.ovh.net 995 et ssl0.ovh.net 465 pas mieux
ou ssl0.ovh.net 995 et ssl0.ovh.net 465 pas mieux non plus!
dois je mettre des ports sans SSL (JE N'Y CONNAIS RIEN!)
Avez-vous consulté les guides https://help.ovhcloud.com/csm/fr-documentation-web-cloud-email-collaborative-solutions?id=kb_browse_cat&kb_id=e17b4f25551974502d4c6e78b7421955&kb_category=820ffb9cc07865101e119c8ad59e47b8
plutôt que de taper au petit bonheur la (mal)chance ?
Bonjour @RolandG7,
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^FabL