Bonjour,
Nous avons une offre MX plan 10 adresses mails, 3 sont utilisées.
Pour une des adresses récemment créée disons A@toto.fr , nous avons le problème suivant:
l'envoi de mail depuis A@toto.fr vers B@toto.fr fonctionne bien.
Par contre, l'envoi de B@toto.fr vers A@toto.fr ne fonctionne pas.
Alors B@toto.fr vers C@toto.fr fonctionne. (B et C @toto.fr) sont des adresses plus anciennes.
Quelqu'un a une idée ?
Merci d'avance.
Bonjour,
il faudrait plus de précisions. Le message d'erreur à l'envoi par exemple.
Oui bien sûr.
Voilà le details.txt reçu en retour (j'ai remplacé les noms de famille par x)
Reporting-MTA: dns; player789.ha.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: 82C5F22B318DA
X-Postfix-Sender: rfc822; frederic.x@vraipluslocal.fr
Arrival-Date: Wed, 29 Sep 2021 13:53:03 +0000 (UTC)
Final-Recipient: rfc822; mourard.x@vraipluslocal.fr
Original-Recipient: rfc822;mourard.x@vraipluslocal.fr
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; mx1.mail.ovh.net
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 vraipluslocal.fr>:
Recipient address rejected: User unknown
Merci d'avance pour votre aide.
Voilà le details.txt reçu en retour
Certaines de ces boîtes seraient-elles différentes que MX ? (par exemple Pro ou Hosted Exchange) ?
Non, les 3 adresses sont créées avec la seule et même interface celle d'OVH pour gérer les emails…
Votre MX est correct, je ne comprends pas.
> Recipient address rejected: User unknown
Semble indiquer que le compte mail destinataire n'existe pas.
mourard
Ce n'est pas mourad ?
Si c'est bien Mourad. Il parvient à utiliser son email pour m'envoyer des mails. Mais moi je ne peux lui en envoyé alors que nous sommes dans le même domaine.
ce que @Fritz2cat veux dire c'est qu'il y a une erreur dans le mail destinataire (bien vu, pas facile celle là)
> Final-> Recipient: rfc822; mourard.x@vraipluslocal.fr
> Original-Recipient: rfc822;mourard.x@vraipluslocal.fr
Si c'est bien Mourad
alors vous avez trop mélangé vos petits doigts, et OVH a raison de dire que c'est inexistant.