Envoie de mail impossible sur une adresse a partir de Exchange

Bonjour,
un de mes clients à un souci, je m'explique.
Il utilise un compte Exchange et m'a demandé de créer un compte gestion@…fr lié à son nom de domaine pour sa comptable. Ce compte n'est pas un compte Exchange
Lorsque qu'il veut envoyer un mail à partir de son compte exchange vers le mail contact@…fr, cela marche s'il utilise son webmail.
Mais via le logiciel OutLook, il a un message lui disant que l'adresse n'existe pas (cf. pièce jointe).
Je pense qu'il doit y a voir une erreur de configuration qq part, mais je ne trouve pas.

Merci d'avance pour vos idées.

Emmanuel Baillergeau

Bonjour,

Mettez votre Exchange en non autoritatif et pointez vers le serveur mx1.mail.ovh.net.