Bonjour, depuis hier soir mon site " mylittlewig " ( hébergé sur wordpress ) ne fonctionne plus ! je n'ai plus acces a mon site coté administrateur, et il n'est plus visible sur internet. J'ai recus hier soir 2 mail automatique de OVH me disant de supprimer des pages de phishing ? Mais je ne sais pas comment faire et je n'ai accés a rien … on peut faire des modification via ovh sans avoir accés a son back office wordpress ? Si vous avez une solution se serai top…
Bonjour @ChloeC8
Quel domaine ?
mon site " mylittlewig " ( hébergé sur wordpress ) ne fonctionne plus !
mylittlewig.fr, sur cluster031 -> erreur 403, Forbidden.
Désinfecter un site piraté ? Une seule solution valable, tout effacer, hébergement de fichiers et contenu de la base de données, et réimporter une sauvegarde récente. (*)
Sinon la désinfection, c'est un boulot chirurgical et qui n'est jamais avec une promesse de 100% de réussite.
(*) contractuellement le client est responsable de prendre ses sauvegardes, mais si tu n'en as pas fait, tu peux récupérer via FTP (Filezilla ou FtpExplorer) les images de ton hébergement avant de tout écraser.