Erreur 500 lorsque d'une mise à jour de la BDD

Erreur 500 lorsque d'une mise à jour de la BDD après MAJ Wordpress

Bonjour à toutes et à tous,

Mon nom de domaine est : www.coin-des-animateurs.com

Et j'utilise l'offre : Performance

Je rencontre la problématique suivante / Je souhaiterais mettre en place :

Depuis une Mise à jour Wordpress, ce dernier me demande de mettre à jour la base de données. Je clique donc sur "mettre à jour la BDD". Après quelques secondes, une erreur 500 Internal Server error apparaît. J'ai donc contacté OVH et ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun problème de leur côté. Enfin un dernier conseiller m'a dit : "L'erreur semble être associée au cache, veuillez vérifier tout le contenu de votre page Web. Désactivez les plugins ou modifiez le nom manuellement."

Comment faire ? svp Comment vider le cache ou désactivez les plugins wordpress alors que je n'ai pas accès à mon admin… ?

Je vous mets en pièces jointes quelques captures.



Merci d'avance pour vos réponses.

C'est bon chez moi @BenjaminD53

Oui je viens de régler le problème avec filezilla en renommant les plugins désolé du dérangement ! :slight_smile: