Erreur 500 suite à la planification de restauration d'une sauvegarde

Bonjour à tous,

J'ai effectuer une planification d'une restauration à J-1 hier, de mon site web, et 2 heures après j'avais une erreur 500.

Cette planification est toujours en cours, pensez vous que mon erreur 500 soit lié à cette action ?

Cordialement.

fort probable

Merci kyodev pour votre réponse, sachant que mon site web prestashop pèse 30 go environ, savez vous quand démarra cette restauration ?

Cordialement.

il ne fallait pas utiliser la restauration Ovh, sauf à avoir du temps à perdre

réponse précédente du support:
> Le délai de récupération de sauvegarde peut varier entre 12 et 72 heures selon la taille de la sauvegarde en question.
> Je vous prie de patienter, le temps de la finalisation de l’opération.

Thanks :wink: