Le site est accessible mais c'est l'accès du backoffice qui affiche une erreur 500. Voici la réponse de la requête "Cette page ne fonctionne pas Impossible de traiter cette demande via www.novirent.com à l'heure actuelle. HTTP ERROR 500" J'ai renommé le fichier .htaccess et j'ai désactivé les plugins. Malgré cela, l'accès du backoffice affiche toujours l'erreur 500.
NB : Je vous précise aussi que mon site a été migré D'un serveur VPS vers un nouveau serveur ovh (web cloud). après la migration, l'accès du backoffice de WordPressa commencé a affiché l'erreur 500
J'ai contacté ovh, et nous avons testé certains de les recommandations de l'erreur 500; Bonjour,
Je comprends votre préoccupation et le problème auquel vous êtes confronté.
Votre site internet affiche une erreur 500, qui se traduit par un défaut d'interprétation du code source de celui-ci. Votre serveur n'est donc plus en mesure de l'interpréter pour afficher votre site correctement.
Je viens de vérifier le bon fonctionnement de vos services et je vous confirme qu'aucun incident n'est constaté sur nos infrastructures à notre niveau.
Votre demande dépassant le cadre des services que nous fournissons à nos clients, je vous informe que notre support ne peut vous accompagner sur ce sujet.
Le site est accessible mais c'est l'accès du backoffice qui affiche une erreur 500. Voici la réponse de la requête "Cette page ne fonctionne pas Impossible de traiter cette demande via www.novirent.com à l'heure actuelle. HTTP ERROR 500"
Bonjour @RichardD24
Passer en mode développement :
Voir dans mon guide le paragraphe : **P2 - Erreur 500 - Environnement développement**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
************************************************************************************************** * **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** * **************************************************************************************************
Bonjour @Gaston_Phone la connexion du backoffice se fait comme signale l'interface du back office. Mais lorsque je veux aller sur le tableau de bord, l'erreur 500 persiste. Ci-joint la photo