Bonjour à tous
Gros souci depuis 2 jours sur mon site : j'ai 3 fois sur 4 une erreur 503 et la 4eme fois mon site s'affiche après une longue attente.
Souci OVH ?
WordPress ?
Merci
Quel site @VirginieW2 ?
Merci pour votre intérêt
Il s'agit de :
Virginierenaud.fr
En effet c'est très long et même sans issue.
Sur quels cluster et filer êtes vous ?
Je vais regarder ça
Si je trouve …
Cluster 027
Filer 254
Il y a 3 jours tout était ok
Je n'ai rien modifié depuis mais depuis hier c'est le chaos total
Regarder dans les travaux chez OVH votre cluster ou votre filer s'y trouve.
Bonjour,
J'ai un site web sur le même cluster (27) et filerz (254) que vous.
J'ai exactement le même problème que vous depuis plusieurs jours, très gros ralentissement, des erreurs 503 et 500.
Premier ticket chez OVH on m'a répondu le lundi 6 ceci :
Commentaires de résolution :
> Nous avons lancé une tâche de maintenance sur le serveur
> (filerz254/cluster27) qui héberge votre site web afin de le stabiliser et
> d'améliorer ces performances.
>
> Rassurez-vous, tout est rentré dans l'ordre suite à l'intervention rapide
> de nos techniciens.
>
> Comme vous pouvez le constater, l'incident est clos et votre service est
> actuellement opérationnel et stable de notre côté :
> https://web-cloud.1ovhcloud.com/incidents/jn65btj07cy6ovhcloud.com/incidents/jn65btj07cy6
Cela n'a bien sur pas résolu mon problème et malgré mes multiples réponses au ticket, je n'ai depuis pas eu de nouvelle réponse.
J'ai déjà monté d'un niveau mon hébergement (perf2014x2) en boost et changé de serveur sql privé x 4 en RAM (512 à 2Go), mais aucun changement, nous avons des pics du nombre de connexion au serveur SQL à chaque fois que le site plante.
Nous venons tout juste de téléphoner à l'assistance ovh, on nous a fait désactiver le CND sur notre domaine et nous attendons de voir si cela a un impact.
(aucun travaux sur le site https://web-cloud.1ovhcloud.com/ovhcloud.com/ sur le cluster07 filerz254)
Nouvelle réponse d'ovh :
"Pour l'erreur sur votre site web un incident général vient d'être déclaré sur votre cluster et Filer. Voici le lien vers les travaux:
https://web-cloud.1ovhcloud.com/incidents/vdgbzdqw2858ovhcloud.com/incidents/vdgbzdqw2858 "
Merci ça fait presque plaisir de voir que je ne suis pas la seule dans ce cas !
J'envisage très sérieusement de basculer sur un autre hébergeur
Pourriez vous me tenir informé si vous avez des news ?
Merci !