Erreur activation SSL let's encript

bonjour,
je voulais activer mon SSL inclut dans mon offre mais un message d'erreur s'affiche je vous avoue je ne sais pas quoi faire ni comment résoudre le problème, voici le message d'erreur.

Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)
je débute complètement, quelqu'un pourrait t'il m'aider s'il vous plait ?

Bonjour,

quel domaine ?
capture d'écran de la section "multisite" ?

Cordialement, janus57