Erreur connexion webmail OVH

Bonjour,

j'ai créé une redirection des mails reçus sur info@monnomdedomaine.be vers une adresse gmail.
Je n'ai donc plus été sur le webmail d'OVH depuis pas mal de temps.
Je me suis rendu compte que je recevais désormais peu de mails.
Lorsque j'essaye de me connecter au webmail ovh, j'ai un message d'erreur:
"Nous n’avons trouvé aucune boîte aux lettres pour mxp3\inf-059abcd0210141bf."

Mon plan mail est MXPLAN 1 hosting

J'ai le même message d'erreur lorsque je clique sur "https://webmail.mail.ovh.net" depuis mon tableau de bord.

Merci pour votre aide.


monnomdedomaine.be


Comme nous (= la communauté) ne savons pas ce que vous avez comme configuration mail, le mieux est de vous adresser au service clients: +33 9 72 10 10 07 (depuis la Belgique)

ok merci pour votre réponse.
Je vais les contacter et vous tiens au courant.

La solution était de réinitialiser le mot de passe …