Bonjour,
Mon site fonctionne en https depuis février, et depuis la semaine dernière, sans aucune intervention de ma part, le HTTPS est KO. J'ai tenté une demande de re-génération du certificat, mais ça ne change rien.
Offre Perso 2010 : motovolee.com
On voit bien que le certificat est délivré pour ssl15.ovh.net , mais pourquoi ??? Surtout que ça fonctionnait parfaitement…
Evidemment, c'est la cata niveau visites depuis plusieurs jours ;-( J'ai créé un ticket OVH il y a 2j, je n'ai aucune réponse.
Merci.
Bonjour,
dans ce genre de cas le plus rapide est de contacter la hotline OVH ou de les interpeller via twitter car là seul OVH peu résoudre le problème si la régénération échoue.
Cordialement, janus57
Bonjour,
Le multisite motovolee.com n'avait plus le SSL d'activer. Comme les certificats Let's Encrypt expirent tous les trois mois, nos robots ont lancés la regénération en suivant la configuration de vos multisites.
Je viens de réactiver le SSL sur ce multisite et lancer la regénération de votre certificat. Ce dernier devrait être opérationnel d'ici deux à trois heures.
Cordialement,
Vincent
Bonjour, j'ai rencontré le même problème il y a quelques jours https://community.ovhcloud.com/t/50896 (voir topic ici).
Il y a clairement un problème, certains certificats ne sont pas renouvelés correctement dans les temps, il faut absolument que la team OVH se penche là-dessus et identifie le bug, il n'est pas acceptable que nos sites tombent tous les 3 mois
Ok, ça fonctionne désormais. Je ne comprends pas pourquoi le SSL était désactivé dans la rubrique multisite, alors que ça fonctionnait très bien… A surveiller dans 3 mois.
Merci.