# Erreur d'installation du module Wordpress
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/erreur-dinstallation-du-module-wordpress/6151
**Category:** Oldies but goldies
**Created:** [Janvier 8, 2024, 8:10 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/erreur-dinstallation-du-module-wordpress/6151 "2024-01-08T08:10:39Z")
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### Author:  [@NajwaS1](https://community.ovhcloud.com/u/NajwaS1)
#### Post date: [Janvier 8, 2024, 8:10 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/erreur-dinstallation-du-module-wordpress/6151/1 "2024-01-08T08:10:39Z")
Erreur d'installation du module Wordpress
salut
s'il vous plaît quelqu'un peut m'aider
j'ai déjà travaillé sur un site ( nom de domaine et hébergement) mais je n'ai pas pu renouveler l'offre
Quand maintenant j'ai acheté à nouveau le même hébergement et nom de domaine je trouve toujours ce message d'erreur
**The folder 'www' already exists and is not empty, please remove it or empty it before installing a module inside.**
j'ai ouvert une étiquette et ils ont me conseiller pour vider le dossier www/mydomaine.com depuis l'outil FTP avec Filezilla
mais j'ai mal compris et j'ai supprimé le dossier www/mydomaine.com
comment je peux le retourner et le vider pour travailler sur le site à 0 ? merci
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### Author:  [@Gaston\_Phone](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston_Phone)
#### Post date: [Janvier 8, 2024, 8:12 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/erreur-dinstallation-du-module-wordpress/6151/2 "2024-01-08T08:12:45Z")
> The folder 'www' already exists and is not empty, please remove it or empty it before installing a module inside.
>
> j'ai ouvert une étiquette et ils ont me conseiller pour vider le dossier www/mydomaine.com depuis l'outil FTP avec Filezilla
Bonjour @NajwaS1
Encore des installations de me\*\*e en un clic.
Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module \*\*en un clic\*\* et \*\*installer WordPress manuellement et proprement\*\*.
\_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes et source de problèmes.\_
\_Privilégier les installations manuelles.\_
Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
\*\*Et installer WordPress manuellement.\*\*
Si le fichier \*\*/www/wp-config.php\*\* existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :
\> // \*\* reglages MySQL \*\* //ftp-
\> define('DB\_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
\> define('DB\_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
\> define('DB\_PASSWORD', 'xxx'); // ...et votre mot de passe
\> define('DB\_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db
Si le fichier \*\*/www/wp-config.php\*\* n'existe pas ou plus, suivre la procédure
\*\*J - WordPress - Création de la Base de Données\*\* décrite dans mon guide.
Pour supprimer cette installation en un clic :
\* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, \*\*mais garder www\*\*
\* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, \*\*mais garder la base\*\*
\*\*Manager OVH \> Web Cloud \> Hébergement \> TonDomaine \> Bases de données\*\* :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, \*\*pas la base.\*\*
\_\*\*Puis installer manuellement en suivant mon guide.\*\*\_
\*\*\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\*\*
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour \*\*une Installation complète et propre de votre Site\*\*.
\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*
\* \*\*Guide - Comprendre la Relation Domaine \> Zone DNS \> Hébergement \> Dossier du site\*\* \*
\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*
Voir --\> \*\*[https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm](https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm) CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH\*\*
Contrôler votre situation en suivant \*\*attentivement\*\* les paragraphes : \*\*A\*\* à \*\*J\*\*
\_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.\_
\_C'est comme cela que je peaufine mon Guide.\_
\_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »\_