Erreur envoi email pro depuis Mail sur Mac OS

Bonjour à toutes et à tous,
J'ai souscrit récemment à l'offre email pro. J'utilise Mail sur MacOs et j'ai suivi pas à pas les instructions pour configurer la messagerie. Je reçois bien les emails mais ils ne partent pas. J'ai l'erreur suivante:
"L’adresse @.fr de l’expéditeur a été rejetée par le serveur pro1.mail.ovh.net.
La réponse du serveur a été : SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM"
J'ai revérifié x fois les paramètres SMTP, je ne vois pas où çà coince…

Bonjour,

Capture de vos paramètres SMTP ?

La le message d'erreur indique que votre logiciel essaye d'envoyer un message sans authentification.

Cordialement, janus57


Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM"


Autre question: l'adresse d'authentification, s'il y en a une, est-elle identique à l'adresse d'expéditeur de vos mails ?

Bonjour @NathalieT14,

Si un des différents retours répond à votre demande, je vous invite à marquer ce dernier comme solution.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à ajouter des informations afin qu’une nouvelle réponse vous soit apportée par la communauté.

^FabL

Merci pour vos réponses. J’ai supprimé le compte et je l’ai recréé en utilisant des paramètres personnalisés plutôt que la configuration automatique et cela fonctionne.