Bonjour à toutes et à tous,
Mon nom de domaine est : 123321mario.fr
Et j'utilise l'offre : (je sais pas le nom mais c'est juste le nom de domaine pas l'hébergement)
Je rencontre la problématique suivante / Je souhaiterais mettre en place : erreur "Nic owner identification incomplete, reason: The contact's localized name contains unauthorized characters" lors de ma commande, en effet j'ai rajouté un point dans mon nom sans faire exprès, du coup je suis allé essayer le le retirer mais cela ne fonctionne pas, j'obtiens l'erreur "Une erreur est survenue lors de la mise à jour du propriétaire (Bad Request)" sur la page des détails du contact
Je peux par contre modifier mes informations de compte OVH sans problème
Je ne peux rien faire pour débloquer la situation, la commande est toujours "en livraison" et je n'ai trouvé aucun moyen de l'annuler …
Bonjour @OlivierT58,
Dans ce type de situation, il est impératif de contacter nos équipes support en créant une demande d'assistance depuis votre espace client.
https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/support/tickets/new
^FabL