Bonjour!
j'ai voulu mettre en place "astra" avec wordpress sur mon site mais j'ai maintenant cet affichage quand je me connecte à mon site complètement bloqué…
Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION in /home/eclectiqp/www/wp-content/themes/astra/inc/core/common-functions.php on line 1655
je ne sais comment faire marche arrière car je n'ai plus aucun moyen d'accéder à mon wordpress ni même à ma page ovh!! et le service client d'ovh me dit qu'il n'y a pas d'incident de leur côté alors que je n'ai plus accès à mon espace client:-(
qui pourrait m'aider à ce niveau? je débute et c'est bien compliqué pour moi…
merci à l'âme charitable qui pourra m'aiguiller…
Je ne sais comment faire marche arrière car je n'ai plus aucun moyen d'accéder à mon wordpress ni même à ma page ovh!! et le service client d'ovh me dit qu'il n'y a pas d'incident de leur côté alors que je n'ai plus accès à mon espace client:-(
Bonjour @IsabelleT26
Faire une restauration hébergement et base de données comme indiqué dans mon guide, paragraphe **T** .
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site**
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Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
je n'ai plus accès à mon espace client:-(
pouvez-vous décrire ce qui se passe à ce moment-là ? Ca n'a strictement rien à voir avec votre thème Astra.
merci pour votre aide, le service client m'a finalement donné la marche à suivre pour restaurer une ancienne version… ouf!
le service client m'a aidé en partie… j'y ai accès mais uniquement en navigation privée, sinon cela me dit que je suis connectée mais j'ai une page blanche. J'ai vidé les caches mais cela ne change rien… je suis sous microsoft edge
j'ai fait la même manipulation sous firefox et là par contre cela refonctionne normalement avec ce navigateur
suite de mon aventure… j'ai récupéré mon site et j'ai accès à mon espace client. Je sais maintenant faire des sauvegarde et réinstaller en cas de souci…
je dois maintenant mettre à jour ma version php pour mettre à jour mon wordpress, c'est là que ça redevient compliqué pour moi:-)
dans mon espace client, dans l'onglet "configuration", php n'apparaît pas.
Je me suis donc connectée à mon ftp et il n'y a pas de .ovhconfig
j'ai essayé de le créer via le code trouvé dans le centre d'aide mais cela ne fonctionne pas, le ftp me dit d'installer autre chose mais le lien est en erreur…
à l'aide:-)))
merci d'avance si vous pouvez faire quelque chose pour moi!
le ftp me dit d'installer autre chose mais le lien est en erreur...
Bonjour,
Pouvez-vous faire une copie d'écran de ce que vous voyez à ce moment-là ?
puis je clique sur installation:
Vous faites erreur. Il ne faut rien installer.
Il faut juste copier le fichier dans la racine (root) / et je vois qu'il y est. En principe si le contenu du fichier est correct votre action est terminée.
Votre site web ne fonctionne toujours pas ? quelle est son adresse ?
et bien il y a encore 1 heure cela fonctionnait et plus maintenant…
Cette page n’est pas disponible pour le moment www.eclectiquemusicdiffusion.com ne peut actuellement pas traiter cette demande.
HTTP ERROR 500
et avant il était en https…
plus maintenant
Vendredi 14/07 09:20 tout a l'air en ordre (mais vous n'avez pas de redirection automatique de http vers https, ce qui n'est pas trop dramatique, car https fonctionne sans erreur)
Bonjour!
comme plus rien ne fonctionnait hier soir, j'en enlevé tout ce que j'avais ajouter sur le ftp pour le remettre comme il était à la base…
le site était bien en ligne hier soir et ce matin il fonctionne sous firefox mais sous edge par exemple je n'ai plus que le bandeau et "page introuvable"…
mon but 1er est de mettre à jour mon php pour utiliser correctement wordpresse mais j'ai cela dans mon espace client:
et maintenant même erreur sous firefox… c'est à n'y rien comprendre…
et maintenant même erreur sous firefox... c'est à n'y rien comprendre...
C'est vraiment juste votre home page, parce que celle-ci par exemple, elle fonctionne: http://www.eclectiquemusicdiffusion.com/the-swing-shouters-little-band/
oui j'ai vu qu'il n'y avait maintenant que la page d'accueil qui était en erreur…
avez vous un tutoriel à me recommander "pour débutant"
pour réussir à configurer mon espace client ovh et mettre à jour mon php?
avez vous un tutoriel à me recommander "pour débutant":-)
C'est probablement plutôt un tutoriel Astra dont vous avez besoin.
Faites un essai avec un autre thème, peut-être ?
justement là est mon souci de base: je ne peux pas utiliser et installer astra car ma version de php est trop ancienne. Il s'agit là d'un autre thème compatible avec ma version php
info dans wordpress:
Vous ne pouvez pas mettre à jour car WordPress 6.2.2 nécessite PHP version 5.6.20 ou plus. Vous utilisez la version 5.2.17.
Bonjour,
regarder sur votre FTP si vous n'avez pas plusieurs fichier .ovhconfig
Si oui il faut seulement et uniquement garder celui à la racine.
Cordialement, janus57