Bonjour à tous,
Je gère plusieurs sites internet pour mon entreprise (sites créés avec Wordpress dont le principal est : https://www.mal-thonon.org). Sauf que là ce matin, ma page d'accueil s'affiche correctement mais lorsque je clique sur n'importe quel bouton via le menu ou autre ça m'affiche le message "Not Found The requested URL was not found on this server." Cela, sur les 3 site que je gère (tous hébergés sur le même serveur), je ne comprends pas pourquoi…
J'ai vu que cela venait en général du .htaccess, ils sont vides… Je ne peux pas accéder non plus aux interfaces d'administration des sites.
Si vous pouviez m'aider…
Je vous remercie par avance.
Bonjour @StephanieB26
Fichier /www/.htaccess par défaut pour Wordpress :
> RewriteEngine On
> ## http -> https
> RewriteCond %{HTTPS} off
> RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L,NE,QSA]
> # BEGIN WordPress
> # The directives (lines) between "BEGIN WordPress" and "END WordPress" are
> # dynamically generated, and should only be modified via WordPress filters.
> # Any changes to the directives between these markers will be overwritten.
>
> RewriteEngine On
> RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
> RewriteBase /
> RewriteRule ^index.php$ - [L]
> RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
> RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
> RewriteRule . /index.php [L]
>
> # END WordPress
> #
Merci Gaston !
Mais lorsque je rajoute ces lignes à mes .htaccess, ça ne fonctionne pas…
Mais lorsque je rajoute ces lignes à mes .htaccess, ça ne fonctionne pas...
Chez moi SI :
Vide le cache de ton navigateur !
Oui, juste la page d'accueil… comme au départ, dès qu'on clique sur un lien, ça ne marche plus
OK,
Il y a eu d'autres choses de cassées.
Qu'as-tu touché depuis 2 jours ?
J'ai mis à jour ce site internet hier après-midi, et tout fonctionnait très bien !
J'ai mis à jour ce site internet hier après-midi, et tout fonctionnait très bien !
Plus précisément ?
Je l'ai mis à jour vis l'interface d'administration, j'ai mis à jour la page d'accueil puis quelques autres pages du site, comme je le fais quotidiennement, ni plus ni moins…
Cela sort de mon champ de compétences.
Là il faudrait l'intervention d'un Spécialiste de l'administration de WordPress.
Après, je me souviens maintenant avoir mis une vidéo en dur sur le ftp car elle était trop lourde pour être uploadée via l'administration… j'espère ne pas avoir fait une bêtise sans m'en rendre compte, mais tout fonctionnait sur le moment
A priori, pas de rapport avec cette vidéo.
Oui c'est ce que je me suis dit également… c'est problématique. J'ai eu un interlocuteur chez ovh, il m'a dit qu'il faudrait faire une back-up mais que je n'ai plus d'espace sur mon FTP pour le faire…
m'a dit qu'il faudrait faire une back-up mais que je n'ai plus d'espace sur mon FTP pour le faire...
Hum! Hum! Quel hébergement chez OVH ?
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de :
**Manager > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales** ?
Exemple :
Le problème, c'est que ce n'est pas moi qui ai accès à la console OVH, c'est l'e-mail de ma collègue, et elle n'est pas là aujourd'hui. Mais je sais que nous avons 250 giga d'espace d'hébergement
Le problème, c'est que ce n'est pas moi qui ai accès à la console OVH, c'est l'e-mail de ma collègue, et elle n'est pas là aujourd'hui.
Il te faudra alors attendre son retour et quelle te donne toutes les infos de connexion et d'administration via le **MANAGER OVH** et le **FTP**.
Mais comme elle ne t'a pas donné les informations, laisse-lui le bébé à corriger à son retour. 😁
Ahah ! Ça ne marchera pas malheureusement, c'est ma responsable, mais c'est moi qui gère les sites web… j'ai accès au FTP librement mais pas à la console ovh, c'est son mail qui est enregistré, j'ai les codes d'accès, mais comme maintenant il faut valider l'identification via un sms… je suis tributaire d'elle.
J'ai réussi à appeler ma collègue et à me connecter à la console, en effet l'espace est full !
Par contre, ce que je ne comprends pas, c'est que ça n'a pas de rapport avec l'erreur ?
c'est ma responsable,
Une responsable qui ne te donne pas toutes les billes et une autonomie pour travailler, beurk !
100 % de disque pris, ce n'est pas normal.
Recense par FTP les principaux dossiers et regarde à quoi ils servent.