ERREUR11 - Email - MXPLAN 100 hosting

Bonjour,
J'ai une "ERREUR 11" lorsque j'accède au WEBMAIL et je configure l'adresse mail sur Mac, Win etc AU JAPON.
MXPLAN ne marche pas à étranger ??
Dans ce cas, quel plan me convient le mieux ?
Merci

As tu essayer de t'y connecter en VPN local (sécurisé) pour voir s'il y a effectivement une restriction ?