Bonjour
je vous sollicite car depuis 1h je ne peux plus accéder à mon interface WP "solution en 1 clic" => j'ai un 404 not found…
Par ailleurs avant l'incident, je ne pouvais publié le site, juste faire des mise à jour sur WP.
Si qqun peut m'aider…merci beaucoup !
Bien à tous.
Bertrand
quel site?
> solution en 1 clic
la pire imaginable: tu as un wordpress ancien, malpropre et mal installé (incomplet)
> quintetconseil.fr/quintetconseil.fr
très mal installé en sous-dossier
tu as changé les dossiers racine dernièrement?
on peut voir une copie d'écran de manager Ovh/hébergement/multisite ?
tu as changé les dossiers racines dernièrement?
tu ne peut pas changer sans faire corriger Wordpress
le dossier `www` est vide en tout cas et le dossier `www/quintetconseil.fr` n'existe pas, d'où l'erreur 404
tout effacer, base et ftp, et installer manuellement, en http?..
la seule manière d'avoir quelque chose de propre chez Ovh
merci mais vais avoir besoin que tu m'éclaircisses 
tout effacer base et ftp : c à dire ? comment je fais ?
installer manuellement ?
tu penses que j'ai perdu ce que j'vais réalisé sur WP ?
désolé je débute…et merci pour ton aide
tu n'as rien perdu, mais tu ne réponds pas sur ce que tu as fais, je ne suis pas devin
au besoin, appelle un dépanneur, de toute façon une installation Ovh est à reprendre
> tu penses que j'ai perdu
si tu effaces oui
> comment je fais ?
pour effacer, réinstaller, inspire toi de ça, à toi de savoir où est ton dossier racine
1. manager Ovh/hébergement/multisite,
* activer si besoin le SSL pour domaine ET www.domaine (pas avec ..clusterXY..)
* commander si besoin le certificat ou le régénérer
* en ftp, garder une copie de `wp-config.php`
* manager Ovh/hébergement/module 1 clic/supprimer un module existant (ça effacera le ftp)
* dans le fichier `wp-config.php`, noter le mot de passe, sur la ligne DB_PASSWORD
* vider la base: https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/vidage_base
* en ftp,
* supprimer `index.html.ovh.old` ou `index.html` éventuel
* supprimer TOUT le reste éventuellement
* remettre le `wp-config.php`
* les fichiers devront avoir été chargé selon le principe de cette doc: https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/wordPress_erreur_500#r%C3%A9installation-rapide
* après avoir attendu une heure environ le certificat SSL, relancer l'installation avec https://domaine/ (EN HTTPS DONC)
* après selon l'installation, il faudra forcer le https, à voir à ce moment, point à faire selon présence de www ou non
pardon, la question sur les racines, oui j'ai essayé mais sans succès
> j'ai essayé mais sans succès
d'où l'erreur actuelle
mais l'installation initiale était incorrecte
si enjeu commercial et référencement, tu devrais voir un pro
site juste vitrine, pas de commerce / transactions
pour le pro, suis d'accord mais finances très limitées 
j'en profite si tu es tjrs là, combien prendrait un pro pour faire ça tu penses ?
30mn
juste install/remise en place/corrections
tu en connais un qui pourrait le faire et combien il prendrait ?
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