Bonsoir,
Pourriez-vous m'aider à comprendre ce qui se passe sur mes sites.
je n'ai pas touché aux fichiers (via Filezila ou éditeur via wordpress) depuis l'an dernier, et j'ai effectué une mise à jour des extensions comme d'habitude.
Je ne parviens plus à accéder à mon espace wordpress bien que le site soit toujours visible.
Lorsque je tente de me connecter avec https://monsite.com/wp-login.php, le message d'erreur 404 apparait:
"Not Found
The requested URL /wp-login.php was not found on this server."
J'ai tenté à plusieurs reprises de restaurer une sauvegarde, l'accès était de nouveau disponible.
Lorsque je tentais d'effectuer une recherche avec un mot clef sur le site, le message 403 est apparu:
"
Nous nous excusons, mais vous n'avez pas le droit de continuer
Your request looks suspiciously similar to automated requests from spam posting software or it has been denied by a security policy configured by the website administrator.
If you believe you should be able to perform this request, please let us know.
RID: JTVPPTYBVRL8J10XGMRMNNIS"
De plus aucun message ne peut être envoyé via le formulaire de contact
Par conséquent, j'ai supprimé la barre de recherche sur mon site, mais de nouveau l'accès est bloqué et l'erreur 404 s'affiche.
Même problème sur un autre site que je suis entrain de créer le msg 404 s'affiche.
*Je précise que ces deux sites ont le même hébergement, ainsi que la même base de données, avec un total de 4 sites existants.
Pour le 3ème et le 4ème site aucun souci.
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Il y a de gros problèmes sur les filers suivants, si tu es concerné ne touche à rien cela ne vient pas de ton site :
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=46841&
Bonsoir StephaneR9
Merci pour votre retour. Avec l'info que vous venez de me communiquer, je vais procéder à une restauration de ma base de données en l'important et j'attendrai la résolution du problème par OVH.
Cdlt.
>J'ai tenté à plusieurs reprises de restaurer une sauvegard
surtout pas !
> je vais procéder à une restauration de ma base de données e
NON !
commence par désactiver les plugins
puis une réinstallation rapide
puis si ok, réactivation des plugins
si besoin indiquer les sites à problème
c'est ridicule de te parler de filer si tu ne donnes pas tes sites et si on ne sait pas où ils sont
situés
https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/wordPress_erreur_500
Bonjour Kyodev,
J'ai suivi ta procédure. Tout est rentré dans l'ordre.
Je te remercie infiniment 
Bonsoir,
J'ai aimé car je suis dans la même situation c'est à dire une mauvaise manipulation a fait que depuis quelques jours je n'arrive plus à aller sur mon site . Il s'affiche 404 not found. Pourtant le webmaster devait le mettre en ligne ce 15 décembre 2020. Mais hélas ! J'aimerais bien retrouver mon site et le mettre en ligne dès que possible. Alors si quelqu'un pourrait m'aider, svp. Devrais je aussi désactiver les plugins ? et comment ? Aidez moi, svp. Je vous remercie d'avance !
Kyo-dev pourra vous aider ici pour votre problème : https://discord.gg/wQHNAbEmh5
vous m'avez fait mettre sur discord, ensuite je fais quoi pour avoir une suite à mon problème svp ?
Bonjour @PhilomeneG
Il s'agit d'un appel à @kyodev qui a été banni par OVH :
Bonjour
Ah oui ! Je n'en savais rien moi. Je suis dans la tourmente, j'ai lancé un appel à l'encontre du forum ovh. Et c'est celui là qui m'a répondu. Je suis vraiment désolée ! Je vous suggère de retirer alors ses posts. Sinon, pour revenir à mon problème, à part ce dernier, n'y a t-il personne d'autre pour me sauver la mise, svp ? Je n'attends que mon site pour démarrer véritablement mes actions. Je vous en supplie aidez moi à retrouver mon site. J'ai trop galéré pour en arriver là et d'ailleurs, il me reste encore du chemin. Donnez moi cette fois-ci la possibilité de profiter de mon site, svp . Je vous remercie d'avance. Bonne fin d'année à tout le staff OVH.
J'ai aimé car je suis dans la même situation c'est à dire une mauvaise manipulation a fait que depuis quelques jours je n'arrive plus à aller sur mon site . Il s'affiche 404 not found. Pourtant le webmaster devait le mettre en ligne ce 15 décembre 2020.
Bonjour @PhilomeneG
Si tu souhaites un peu d'aide il faut donner un maximum de détails sur ton problème. En particulier :
* Quelle mauvaise manipulation ?
* Quel domaine ?
D'autre part, pourquoi ne t'adresses-tu pas à ce Webmaster qui sera le plus à même de t'aider ?
Pour vous dire vrai, c'est moi qui me suis trompée de mot de pass que je lui ai envoyé afin de mettre le site en ligne. Je lui ai envoyé un des anciens. Du coup, à force de vouloir y arriver au final, le site est bloqué. Je ne sais pas mot pour mot comment expliquer les manipulations faites. Je crois que tout est de ma faute. Il me l'a appris après la bêtise. J'ai tellement peur que ce soit la totale alors j'ai préféré m'adresser à vous ainsi je me dis j'aurai au moins la chance de ne pas revivre un autre cauchemar et de pouvoir récupérer mon site.
En fait, il était question qu'il mette le site en ligne depuis le 15 décembre 2020. Depuis lors voilà où j'en suis. Je suis chez ovh depuis un bon moment et j'aimerais bien y rester car j'ai appris à me familiariser avec la plate forme. Je vous en prie, aidez moi, svp.
Par contre, je ne comprends pas votre question " quel domaine ? "
Domaine : par exemple www.tonSite.com
Je lui ai envoyé un des anciens. Du coup, à force de vouloir y arriver au final, le site est bloqué.
Ca ne tient pas debout. On ne peut pas bloquer un site quand on fait des tentatives avec un mauvais mot de passe.
A la rigueur uniquement le compte utilisé avec le mauvais mot de passe sera bloqué.
Mais pas le site.
Tu lui exposes ton problème et tu auras son aide… Très compétent et efficace. Si tu regardes son profil, tu comprendras. Bonne journée et bon courage !
C'est au moment d'accéder à l'interface d'administration du module que le message " 404 not found " s'affiche. si vous voulez je vais essayer de vous envoyer les images prises.
merci et à vous aussi
en fait c'est un site qui était en construction et c'est au moment de le mettre en ligne que j'ai des soucis.