Bonjour,
Nous avons une erreur en boucle depuis le 7 septembre sur notre hébergement mutualisé :
[Mon Oct 31 00:03:28 2022] [warn] [client 91.134.248.235] [host ] AH10041: FastCGI: too much stderr received from server "/homez.77///wp-admin/admin-ajax.php", increase FCGI_SERVER_MAX_STDERR_LINE_LEN (1023) and rebuild or use "\n" to terminate lines, referer: https:///wp-admin/admin-ajax.php?action=tribe_process_async_process_support_test&nonce=c8e112371e
[Mon Oct 31 00:03:28 2022] [error] [client 91.134.248.235] [host ] AH10040: FastCGI: server "/homez.77///wp-admin/admin-ajax.php" stderr: ', 'no') ON DUPLICATE KEY UPDATE `option_name` = VALUES(`option_name`), `option_value` = VALUES(`option_value`), `autoload` = VALUES(`autoload`) faite par do_action('admin_init'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, cnTemplateFactory::maybeActivate, cnTemplateFactory::registerLegacy, set_transient, add_optionPHP message: Erreur de la base de donn\xc3\xa9es WordPress\xc2\xa0: INSERT, UPDATE command denied to user ''@'' for table '_options' pour la requ\xc3\xaate INSERT INTO `_options` (`option_name`, `option_value`, `autoload`) VALUES ('_transient_cn_legacy_templates', 'O:8:\"stdClass\":2:{s:6:\"family\";O:8:\"stdClass\":1:{s:7:\"members\";O:8:\"stdClass\":10:{s:4:\"name\";s:7:\"Members\";s:7:\"version\";s:3:\"1.0\";s:3:\"uri\";s:0:\"\";s:6:\"author\";s:13:\"Phill Pafford\";s:11:\"description\";s:29:\"Shows popup with a Google map\";s:4:\"path\";s:79:\"/home///wp-content/plugins/connections/templates/members/\";s:4:\"slug\";s:7:\"members\";s:6:\"custom\";b:0;s:7, referer: https://***********/wp-admin/admin-ajax.php?action=tribe_process_async_process_support_test&nonce=c8e112371e
J'explore pour le moment la piste d'un problème avec la base de données, et effectivement elle est en "lecture seule" on a largement débordé du quota.
J'aurais aimé comprendre pourquoi l'ip "91.134.248.235" nous mitraille, les logs sont passés de 1ko à 8/9/10 Mo de texte, c'est "nous même" avec une erreur de manip de notre côté, ou c'est un problème côté OVH, je suppose que le fait que l'ip pointe chez eux ne signifie pas forcément qu'ils sont responsables ? Ou c'est un système de backups ou de stats qui devient fou?
Autre symptôme a priori associé à ce moment où les erreurs ont commencé à pleuvoir, la personne qui administre notre wordpress ne peut plus s'y connecter, erreur 500 systématiquement et outil de récupération de mdp qui renvoie une erreur wp (sans erreur 500). Bien que le site soit en ligne par ailleurs, bien que très très ralenti. Très étrange !
Merci à toutes et à tous,
Basile
Bonjour @BasileC2
Vous devriez commencer par désactiver tous les plugins :
Voir dans mon guide le paragraphe :
P - WordPress - Erreurs diverses
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#P-WordPress
W - PLUGINS en erreur, dossier PLUGINS
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#W-PLUGINS
Profitez-en pour lire attentivement les paragraphes A à J de ce guide.
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
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