Etat du service d'hébergement "Désactivé"

Oldies but goldies
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Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que le service d'hébergement a été désactivé, et mon site genetrixconsulting.com est indisponible avec le message ci-dessous :

Forbidden
You don't have permission to access this resource.Server unable to read htaccess file, denying access to be safe

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genetrixconsulting.com


C'est généralement quand vous avez été piraté et que OVH vous a mis l'hébergement en Permission denied...

Auriez-vous reçu un mail d'avertissement d'OVH ?

Quelles sont les permissions sur le fichier .htaccess ?
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Je constate depuis quelques jours que le service d'hébergement a été désactivé, et mon site genetrixconsulting.com est indisponible avec le message ci-dessous :

Bonjour @Jean-JacquesB6

L'abonnement de ton domaine est à jour :

> Updated Date: 2020-12-30T20:16:21Z
> Creation Date: 2017-01-17T20:51:11Z
> Registry **Expiry Date: 2022-01-17T20:51:11Z**
> Registrar: OVH sas

Ton abonnement de l'hébergement est-il à jour ?
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Je crois que oui, parce que j'en reçois une tonne, je ne prêtais pas attention à cause de spam.
J'ai reçu à plusieurs reprises, des mail de OVH me demandant de renouveler mes factures alors qu'il n'y en avait pas.
Est-ce possible de réactiver le service ?

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Bonjour,
Que faut-il faire pour rendre mon site web de nouveau accessible ?

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Que faut-il faire pour rendre mon site web de nouveau accessible ?


En message #2, je vous demandais:

>Quelles sont les permissions sur le fichier .htaccess ?

Vous n'avez pas répondu.
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Désolé, ci-dessous les informations :
Permissions sur le fichier .htaccess : 0604
Cordialement.

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Permissions sur le fichier .htaccess : 0604


C'est correct, voyez les permissions des dossiers contenant votre site (705 et non 604)
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Bonjour,
Les permissions des dossiers et sous-dossiers sont bien en 0705, et l'état du service d'hébergement affiche toujours "Désactivé"

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l'état du service d'hébergement affiche toujours "Désactivé"


Seul OVH peut alors vous expliquer pourquoi.
Dans votre espace client vous avez un duplicata de tous les mails que OVH vous a envoyés.
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Bonjour,

vous ne seriez pas en renouvellement manuel par hasard ?

Cordialement, janus57

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Bonjour,
Je suis bien en renouvellement automatique, mais l'hébergement expire fin décembre 2021.

Cordialement,