Bonjour,
J'ai une facture de 0.08€ pour ma Voip. Cette facture n'a pas été débitée sur mon moyen de paiement par défaut, duement déclaré, elle signalée en rouge comme "impayée". Je suppose que c'est parce que le montant est trop faible. Ok, why not, mais j'espère qu'on ne va pas me faire payer une pénalité du fait de ce "paiement en retard", le retard n'étant pas de mon fait.
Certes je crie avant d'avoir mal, mais je me méfie, étant données les méthodes peu souples de OVH…
PS : voici le message que j'ai sur mon manager (vous savez là où c'est toujours affiché "non lu" alors que vous avez lu le message) :
Mes factures
Votre encours s’élève actuellement à 0.08 €, celui-ci sera prélevé automatiquement si un moyen de paiement est configuré sinon rendez-vous dans la section facturation pour régulariser la situation.
Eh bien non il ne "sera pas prélevé" il y a longtemps qu'il aurait pu l'être.
J'ai une facture de 0.08€ pour ma Voip
Tu as bien raison de te méfier, attention aux frais d'huissier !
Si jamais ils me jouent un tour à leur façon sur ce coup là, ce sera la goutte d'eau qui met le feu aux poudre, à moins que ça ne soit l'étincelle qui fait déborder la vase : je dégage!
J'ai une facture de 0.08€ pour ma Voip.
Curieux, **une facture de VoIP est au minimum de 1,19 €.**
Vérifie dans tes factures et fait un ticket si nécessaire.
Bonjour,
la facture a été édité à quel date ?
Cordialement, janus57
Curieux, une facture de VoIP est au minimum de 1,19 €.
Ben c'est peut-être un prorata.
la facture a été édité à quel date ?
Le 2 janvier, mais je n'ai cette Voip que depuis fin décembre.
Bonjour,
Le 2 janvier, mais je n'ai cette Voip que depuis fin décembre.
du coup ça doit bien être le prorata de fin décembre à janvier, par contre vu que c'est de la téléphonie et si c'est la première ligne VoIP cela aurais dû être prélevé sur le moyen qui a été utilisé lors de la commande de de la ligne VoIP.
Cordialement, janus57
du coup ça doit bien être le prorata de fin décembre à janvier
C'est fort possible.