Firewall OVH et connexion box Zyxel

Bonjour à tous,

(j'espère être dans la bonne section)

Voilà mon souci :

Je n'ai pas d'accès au firewall sur mon IP dans l'onglet Bare Metal Cloud sur le service client OVH.
Je voudrais ouvrir un port sur le modem fourni (Zyxel) et j'ai paramétré des redirections.
Mais l'option du Firewall n'apparaît pas.
Savez-vous pourquoi ?

Second problème, mais lié au premier :

Ne pouvant accéder au firewall OVH du service client, j'ai désactivé la configuration à distance pour me connecter sur la box Zyxel en local.

Mes identifiants sont rejetés (The username or password is not correct or locked)

J'ai donc ré-initialisé la box, normalement, je devrais me connecter avec login admin et le mot de passe sous la box, mais ne fonctionne toujours pas. J'ai reçu un mail D'OVH, qui me donne des accès (login et MDP) pour la box je suppose (accès PPPOE) mais ça ne fonctionne toujours pas.

Comment puis-je ouvrir des ports sur cette box ? Pas d'accès Firewall sur le service client OVH et impossible de me connecter sur la box Zyxel

En souhaitant que vous compreniez ma demande, je vous remercie à l'avance de l'aide que vous voudrez bien m'apporter.

Seb

hum, la bonne rubrique serait telecom, et non pas vps…
Il n'y a pas de parefeu ovh sur les offres internet, c'est géré par la box.

Pour l'accès direct à la box je ne sais même plus quels sont les identifiants à utiliser…
Je suis sur un modem perso depuis lgtps maintenant…
En tt cas il faut passer par le rzo filaire normalement, me semble que par le wifi c'est désactivé non ?

Merci, je vais tester en filaire

Bon ça n'est pas le problème, la co est toujours inneficace