Mon site à été piraté "https://artsetconfort.com.tn/" derniérement , j ai nettoyé mon site et ma base de données il fonctionne maintenant mais j'ai une probléme au niveau des mises à jou de quelques produits c'est pas tout les produits "Forbidden You don’t have permission to access this resource." à la pge "post.php", aussi au niveau des mises à jour du théme je peux pas modifier les options du théme à partir de l'espace admine je peux faire les modifcation seulement au niveau "Apparence ->Personnaliser" , aussi j'ai essayé d'accéder à la page santé du site j'ai reçu le mm message d'erreur "Forbidden You don’t have permission to access this resource."
j'ai perdu beaucoupd du temps dans cette probléme , pouvez vous m'aider ou m'expliquer comment je peux résoudre ça svp
merci
https://artsetconfort.com.tn
Bonjour @OlfaA
Je présume que tu t'étais déjà connecté en tant qu'administrateur sur ton site WordPress.
Si ton site a été piraté, il vaut mieux confier l'opération de nettoyage et de la remise en état à un spécialiste.
Une solution serait de :
- Tout vider : Dossier **/www** et Base de données,
- Réinstaller une sauvegarde d'avant le piratage.
Forbidden You don’t have permission to access this resource.
Bonjour,
Vous devriez examiner les logs d'erreur afin de savoir si cette interdiction d'accès est due à une directive de votre .htaccess, ou bien à une mesure prise par OVH pour rendre inactif votre site qui empoisonnait internet avec du spam ou du phishing ou autre action illégale.
Quoi qu'il en soit, téléchargez une version saine de Wordpress depuis Wordpress.org et copiez la sur votre site en écrasant les fichiers de nom identique qui sont déjà là.
Bonjour ;
merci pour votre réponse, j'ai installé wordpresse depuis wordpresse.org et j'ai le copier sur monsite en érasant les fichiers de nom identique mais toujour la mm chose .
ce qui m'étonne ce que j'ai la probléme de mise à jour pour quelue produit seulement c pas pour tout les produits mm j'ai créer des nouveaux produits au debut ça marche mais aprés je n'arrive pas à les modifier aussi c pas tout les nouveaux prdouits .
Bonjour @Gaston_Phone ;
merci pour votre réponse, je suis spécialiste dans les sites wordpress mais c'est la premiére fois que j'ai rencontré ce probléme et j'ai pas compris pourquoi !! car comme j'ai montionné ça c pour quelque produit non tout les produits .
dans le fichier log j'ai pas une message d'erreur, j'ai nettoyer mon site et mon base de données mais ça marche pas
j'ai la probléme de mise à jour pour quelue produit seulement
Dans ce cas vous devez envisager que votre base de données a été corrompue lors du piratage.
j'ai nettoyer ... mon base de données
Comment avez vous fait cela ?
dans le fichier log j'ai pas une message d'erreur, j'ai nettoyer mon site et mon base de données mais ça marche pas
Mêmes questions que @Fritz2cat
j'ai restaurer mon base de données une version avant le piratage et j'ai fait les mise à jour des pluguin et du théme ,
et j'ai utiliser des pluguins wp sweep et wp optimize
j'ai restaurer mon base de données une version avant le piratage et j'ai fait les mise à jour des pluguin et du théme ,
Voilà ce qu'il fallait faire :
- **Tout vider : Dossier /www et Base de données,**
- Réinstaller une sauvegarde Dossier /www et Base de données **d'avant le piratage**.
et j'ai utiliser des pluguins wp sweep et wp optimize
Ces plugins servent au nettoyage de la base de données en supprimant ce qui est devenu inutile.
Mais cela ne fait aucun nettoyage des parties modifiées par un pirate.
comment je peux nettoyer la base de données alors !!
comment je peux nettoyer la base de données alors !!
C'est un travail de spécialiste.
(avec un plugin de la société Sucuri) https://www.holdersing.com/fr/avis-sur-le-plugin-wordpress/comment-nettoyer-votre-base-de-donnees-wordpress-apres-un-hack-en-utilisant-le-plugin-sucuri
"Notez qu’il existe plusieurs méthodes pour nettoyer un WordPress piraté et au moins autant de types de piratages (via fichiers WordPress, par la base SQL, etc…)." et "Pour aller au plus simple, et si vous avez été prévoyant, vous pouvez restaurer une sauvegarde pas trop ancienne et qui vous semble saine." ça résume bien le problème: https://wpformation.com/wordpress-pirate-hack/
"Mini Formations gratuites : Comment nettoyer et sécuriser un site Web qui a été piraté ?" https://www.easyhoster.com/piratage/
"Vous avez donc été piraté ! Comment nettoyer un site WordPress piraté ?": https://woofrance.fr/vous-avez-donc-ete-pirate-comment-nettoyer-un-site-wordpress-pirate/
Je ne suis affilié avec aucun de ces sites, et il en a plein d'autres. Bonne lecture.
j'ai installé sucuri pluguin mon stes "is clean" dans le log j'ai ce message "admin6164 User authentication failed:" depuis plusieurs adresse ip c pas la mienne , si nn j'ai pas das autres message . je suis sur que ma base de donnée à été nettoyer .
Si tout avait été nettoyé comme il faut vous n'auriez pas ce type de problème.
Donc il y a un nettoyage il n'a pas été fait comme il faut.
Si vous ne voulez pas perdre l'intégralité de votre site je vous propose de vous tourner vers un professionnel qui lui va faire un nettoyage approfondi.
De plus ce professionnel pourra partir des points de blocage et analyser la cause de ces blocages.
Cela un automate trouvé sur internet ne pourra vous le faire
Bonjour @Gaston_Phone et @Fritz2cat
J'ai vidé mon serveur et ma base de données , et j'ai essayé de commancer du 0.
J'ai installer seulement wordpresse mais toujours la mm erreurs au niveau de la page 'santé su stite' ; "Forbidden You don’t have permission to access this resource."
Je pense c'est une probléme au niveau du serveur ovh car j'utilise la derniére version du wordpresse dans un autre site mais j'ai ce genre des problémes.
Je pense c'est une probléme au niveau du serveur ovh
Appelez le support OVH (téléphone 1007) , car nous ne sommes pas en mesure de voir quel est votre problème et vous ne donnez aucune explication qui permette d'avancer.
@Fritz2cat désolé mais j'ai expliqué tout dans les commentaires .
j'ai un probléme d'accée pour mettre à jour certaines produits , mettre à jour mes options du thémes et accéder à la page santé du site toujours le même message d'erreur s'affiche "Forbidden You don’t have permission to access this resource"
j'ai pas des erreurs dans le fichier log .
j'ai pas compris pourquoi ce probléme, j'ai essayé de commencer du 0, j'ai vidé ma base de données , j'ai installé wordpresse mais toujours le même probléme au niveau de la page santé du site, j'ai pas installé ni template ni pluguins .
j'ai contacté le support ovh en tunsie il m'on disait tant que le site fonctionnele on peut pas intéragir j'ai cette erreur depuis plus 1 mos .
j'ai un probléme d'accée pour mettre à jour certaines produits , mettre à jour mes options du thémes et accéder à la page santé du site toujours le même message d'erreur s'affiche "Forbidden You don’t have permission to access this resource"
j'ai pas des erreurs dans le fichier log .
j'ai pas compris pourquoi ce probléme, j'ai essayé de commencer du 0, j'ai vidé ma base de données , j'ai installé wordpresse mais toujours le même probléme au niveau de la page santé du site, j'ai pas installé ni template ni pluguins .
j'ai contacté le support ovh en tunsie il m'on disait tant que le est site fonctionnele on peut pas intéragir j'ai cette erreur depuis plus 1 mois .
J'ai vidé mon serveur et ma base de données , et j'ai essayé de commancer du 0.
J'ai installer seulement wordpresse mais toujours la mm erreurs au niveau de la page 'santé su stite' ; "Forbidden You don’t have permission to access this resource."
Bonjour @OlfaA
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************
Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_