Formulaire non reçu par mail -> Récupération possible ? - Brizy Extension

Bonjour,

Hier, j'ai rencontré un gros soucis, ayant observé une conversion sur Google Ads (formulaire contact entre 10-11h), sauf que je n'ai pas reçu le mail en question sur mon adresse mail…

Voici donc ma question : est-ce possible de récupérer ce Formulaire via la BDD (ou autre…) ?

(L'extension utilisée était Brizy pour le formulaire, j'ai refais un test aujourd'hui avec les mêmes conditions, 0 soucis…)

Merci d'avance pour votre aide,
Bonne journée.


est-ce possible de récupérer ce Formulaire via la BDD (ou autre...) ?


Bonjour,

Tout dépend de votre formulaire, s'il insère un enregistrement dans votre BDD ou pas.

Voyez avec l'éditeur Brizy si vous n'êtes pas capable de déchiffrer le code ou les fonctionnalités de ce plugin.
OVH ne pourra certainement pas vous récupérer des mails, et encore moins s'ils n'ont pas été envoyés.

Bonjour,
Merci pour votre réponse, je suis en discussion avec Brizy,

Bonne journée