Bonjour,
Je ne comprend pas, sur mon FTP j’ai 12 gigas d’utilisé et pourtant la console de gestion OVH me donne 57% sur les 100% (100 gigas) dont je dispose. Ce n’est pas la première fois, l’année dernière j’ai eu une frayeur avec un compte a 98% alors qu’en réalité sur le ftp nous étions a 30% tous dossiers cumulés.
J’ai deja ouvert un ticket l’année dernière et personne ne m’a donner d’explications.
Je me demande si ce n’est pas une façon de nous forcer a acheter plus d’espace.
Qu’en pensez-vous?
Je ne comprend pas, sur mon FTP j’ai 12 gigas d’utilisé
Bonsoir @PhilippeC28,
Comment le mesures-tu ?
Combien de fichiers as-tu ?
Quelle est la taille moyenne de ces fichiers ?
Bref on devrait être autour de 12 maxi et non 54 GO !!
OK @PhilippeC28
Alors Appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
Merci de votre réponse, j’avais deja ouvert un ticket la fois ou j’ai eu 98% en rouge alors que pas grand chose sur mon FTP.
Le technicien avait fait un refresh et fermer le ticket..mais c’.était a peine redescendu.
Je vais refaire un contact alors, si vous me confirmer qu’il y a bien un soucis.
Je vais refaire un contact alors, si vous me confirmer qu’il y a bien un soucis.
Pour moi OUI il y a un souci.