J'ai un gros souci de spam sur la boîte mail de mon client, avec des en-têtes, objets, expéditeurs et contenus toujours différents !
- Nom de domaine : archipel-piscine.fr
- L'hébergement se fait sur WPServeur
Bonjour à toutes et à tous,
Le nom de domaine de mon client est : archipel-piscine.fr
Je rencontre la problématique suivante :
Depuis plus de 2 semaines mon client se plaint de gros spams sur sa boite mail, et pour cause, il reçoit plus de 5000 mails par jours (du même expéditeur, objet, en-tête, contenu ledit jour, mais d'un autre le lendemain).
Quelle est la solution ? Il faut aller directement à la source du problème, nous avons déjà essayé les filtres, de mettre en pourriel sur Roundcube, signaler les spams sur l'adresse abuse@ovh.net et avons également envoyé les en-têtes grâce aux formulaires correspondant.
Malheureusement ça ne cesse pas, et le client commence à s'impatienter.
Que puis-je faire ? Que peut faire OVH ? J'avoue être désemparé.
Je vous remercie par avance pour votre lecture et pour votre réponse, et vous souhaite une agréable journée,
Quentin
archipel-piscineXfr
Soit le spammeur envoie des milliers de mails spécifiquement à cette entreprise, dans le but de nuire.
Soit les spams proviennent peut-être de leur site (un formulaire de contact ?)
Il faudrait un ou deux de ces spams en entier, avec les en-têtes SMTP complets, afin de pouvoir faire un début de diagnostic.