Héberger le site de quelqu'un d'autre sur notre hébergeur

Bonjour,
Je viens actuellement de prendre une offre me permettant d'héberger 5 sites et un ami à acheter un nom de domaine depuis son compte OVH à lui. J'aimerai l'héberger sur mon hébergeur à moi j'ai donc suivi les instructions me disant que je devais insérer un champ TXT, changer le champ A du domaine, or le deuxième champ A a changé n'est pas présent. J'ai donc pas laissé avec ces deux changements. Aujourd'hui cela me dit que le site est en construction et que je dois attendre 15min depuis hier soir .. Peut-on me venir en aide ? Je n'ai pas réussi à avoir un support téléphonique ..
Merci d'avance