Bonjour à tous,
Je suis désemparé, j'ai besoin de votre aide !
Voilà…
J'ai 3 sites web hébergé par OVH. Récemment, j'ai fait passer (tardivement, j'avoue) 2 sites en SSL, sans le moindre souci.
Pour mon 3ème site, comme j'avais des "bannissements intempestifs" par OVH pour trop de requêtes serveur (quand je bossais sur mon site), je voulais changer de fournisseur et j'ai donc demandé un transfert de domaine… Mais au final, j'ai annulé ce transfert dans les temps et suis resté chez OVH.
Pardon de vous raconter tout ça, mais je crois que c'est à l'origine de ce cafouillage que je vis depuis. Bref, je ne parvenais plus à commander un SSL et ai demandé une assistance OVH, sans succès…
Après avoir fait du barouf, ils se sont bougé et j'ai enfin pu commander un SSL et l'activer sur mon Wordpress via un plugin. Sauf que là, je me suis retrouvé en HTTPS sur la partie admin de mon site et côté client mon site était désormais inaccessible.
J'ai tout essayé, rien à faire ! Avec l'aide d'un technicien OVH, pas plus.
Le certificat semble opérationnel, mais quelque chose cloche quelque part côté accessibilité client.
Je me suis quand même aperçu que pour le domaine concerné, j'avais dans les DNS 2 antrées de Type A (www.fb-… et fb-…), ce qui me semble bizarre car pour mes autres sites je n'en ai qu'un.
Si vous pouviez m'aider, ce serait formidable !
Merci d'avance.
Fred
www.fb-... et fb-...
comment peut-on aider sans le nom de domaine ?
Désolé 
www.1mariage.commariage.com
www.fb-photographe-mariage.com
J'ai fait un essai et effectivement en https ça rame ça rame et rien ne vient.
Voir si ces messages ont une signification, ceci sort de mes compétences
Ca vous semble normal que j'ai 2 entrées sur le cluster ?
oui une adresse IPv6 et une adresse IPv4.
Le grade B est normal sur les clusters (support des anciennes technologies TLS v1.0 et v1.2 ) pour supporter les vielles bécanes comme les Windows XP et autres Mac avec des MacOS vieux de 10 ans et +
Oui, IPV4 et IPV6, c'est ce que j'ai pour l'hébergement de ce domaine.
Qu'est-ce que je peux faire d'autre pour essayer de me sortir de ce pétrin ? Car OVH ne m'apporte aucune autre solution. Au pire, je vire mon abonnement OVH et je change de fournisseur !
S'il ne me reste que ça !
FB
Au pire, je vire mon abonnement OVH
A mon avis c'est une erreur que d'incriminer OVH.
Le thème est-il à jour ?
A priori, oui. En plus, c'est un thème payant. Ce que je peux essayer de faire, c'est de switcher vers un autre thème et de retenter un passage en SSL ? Pour voir…
Etant donné que le site fonctionne en http et que par ailleurs il est tout à fait possible d'afficher des images en httpS (exemple : https://www.1mariage.com/wp-content/uploads/2014/04/photos-couple-love-01.jpgmariage.com/wp-content/uploads/2014/04/photos-couple-love-01.jpg), cela donne a penser que c'est bien le site lui-même qui pose problème. Qu'est-ce qui a été fait pour passer le site en httpS ? Un plugin a-t-il été installé ? Que se passe-t-il en désactivant tous les thèmes et plugins ?
Nico 94 : Oui, j'ai installé, comme pour mes 2 autres sites, Really Simple SSL, qui a très bien fonctionné pour les 2 autres. Puis, j'ai fait une redirection "site" de HTTP vers HTTPS via le plugin Redirection.
Côté Admin, je passe en HTTPS sans problème. Côté client, ça mouline et rien ne se passe…
Je n'ai pas encore essayé en désactivant tous les thèmes/plugins… Tu crois qu'il faut que j'essaie ? Je serai tenté de changer le thème, de désactiver tous les plugins et de repasser en HTTPS…
En tous cas, merci de vous intéresser à mon cas. C'est vraiment pénible et je galère depuis plusieurs jours !
De fait, quand tous les indices pointent vers un bug du site lui-même (cela semble être le cas ici) et que le site en question est un CMS type Wordpress, alors une bonne démarche pour diagnostiquer le problème consiste à repartir sur un Wordpress "tout nu" (sans plugins et avec un template de base fourni par Wordpress). Si à ce moment là le site fonctionne correctement, il ne reste plus qu'à réactiver le thème et les plugins un par un pour voir à partir de quand le bug surgit à nouveau. On a lors de bonnes chances d'avoir identifié le coupable … mais attention aussi à ne pas négliger le fait que le problème peut-être lié, non pas à un plugin en particulier, mais à l'interaction entre plusieurs plugins. C'est en effet un des inconvénients de Wordpress (et de tant d'autres CMS) : tous les développeurs de par le monde qui produisent des templates et des plugins ne se concertent pas forcément et des clash sont parfois possibles.
Merci Nico94,
Je vais faire ça. Activer un thème de base. Désactiver tous les plugins. Passer en HTTPS. Et rebrancher progressivement pour voir où ça cloche.
Je soupçonne de plus en plus le thème lui-même… A confirmer.
Merci en tous cas pour ton aide !
Bon, je crois que la messe est dite ! Ca venait de mon thème. Thème activé, plugins tous désactivés, ça mouline côté clients en HTTPS. Autre thème, plugins tous désactivés, ça fonctionne tout de suite !
Je suis bon pour retravailler tout mon site ! Mais je suis en HTTPS !
Merci mille fois ! Vous m'avez vraiment bien aidé !
Fred
Moi aussi c'est Fred (Frédéric)