Http/https not found

Bonjour,

J'ai clairement besoin des lumières de génie de l'un(e) d'entre vous.

J'ai voulu passer mon site woocommerce en https, car mon certificat SSL ovh est actif, mais j'étais encore en http. J'ai changé les URL générales dans réglages généraux de mon back office. Ca a fontionné 20min, puis d'un coup le site ne se chargeait plus, inaccessible avec ce message d'erreur
"Not Found
The requested URL was not found on this server."

Je suis directement venue voir sur mon dashboard ovh, je sais que c'est un soucis de redirection de htaccess mais je n'arrive pas à le trouver dans mon ftp. De même il me semble que je dois rajouter une donnée dans mon wp-config sauf que je ne vois pas comment enregistrer la modification. Lorsque je télécharge le fichier, je le modifie dans mon bloc texte, et ensuite je ne vois pas comment l'uploader sur le ftp via ovh en supprimant l'ancien.

Si quelqu'un peut m'aider car je n'ai plus accès à quoi que ce soit, ni à mon back office ni même au site. Mon site était fini donc j'aimerai fortement le récupérer…

Merci beaucoup pour la lanterne qui m'éclairera

Je viens de voir sur mon compte ovh qu'il me met un erreur lors de la connexion à la base de données

j'ai bien sur essayé de contacter OVH mais je n'arrive à avoir personne…

> J'ai changé les URL générales dans réglages généraux de mon back office

insuffisant

> mon dashboard ovh,

aucun rapport avec woprdress

pour le reste, sans domaine, toi seul peut voir quelque chose

appelle un dépanneur si c'est important

@kyodev en fait j'ai fait une installation en un clic avec OVH c'est pour ça que je suis venue voir mon ftp sur OVH. Apparemment y'a une erreur lors de la connexion à la base de donnée…

Je pense que c'est un problème de redirection car dans mes fichiers ftp, tout est en http et qu'en changeant les URL sur mon back office les connexions ne se font surement plus. D'où mon interrogation de modifier le htaccess et wp-config.

Je ne sais pas si c'est très clair ce que je raconte :confused:

> y'a une erreur lors de la connexion à la base de donnée…

https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/wordPress_erreur_500#erreur-lors-de-la-connexion-%C3%A0-la-base-de-donn%C3%A9es

> sur mon back office les connexions ne se font surement plus

déjà dit: NON ce n'est pas la méthode
et pas de rapport avec une erreur lors de la connexion à la base de donnée

> modifier le htaccess

pas absolument nécessaire ou sans rapport, pas sûr de te comprendre

@kyodev j'ai suivi ton lien et suis allée voir dans mon phpmyadmin mes urls. Il se trouve qu'elles sont bien en https… donc je pige pas –'

Par contre j'ai vu dans mon FTP sur ovh que le mot de passe dans mon wp-config n'était pas le bon (d'où mon message ici https://community.ovhcloud.com/t/32563 , c'est peut-être ce qui explique l'erreur de connexion à la base de données …

> sont bien en https… donc je pige pas –'

dernier essai: on ne passe pas un WP en https uniquement avec ça


> c'est peut-être ce qui explique l'erreur de connexion à la base de données …

oui