Bonjour à toutes et à tous,
J'ai pris mon nom de domaine sur OVH. Mon nom de domaine est relié à Shopify et j'utilise Google Worspace pour ma messagerie.
Shopify me demande d'authentifier mon domaine d’e‑mail en créant 4 nouveaux enregistrements CNAME auprès de mon fournisseur de domaine, donc ici OVH.
J'ai effectué les 4 enregistrements sur la zone DNS d'OVH mais après 24h, Shopify m'indique que l’authentification du domaine a échoué :
Avec les captures ci-dessous, pouvez-vous m'indiquer qu'elles sont les erreurs ?
Voici les captures des 4 enregistrements que Shopify demande :
Les captures des enregistrements que j'ai fait sur OVH :
J'ai également créé un enregistrement DMARC :
Je vous remercie d'avance pour votre aide
Coline
Avec les captures ci-dessous
Bonjour,
Ceci semble correct:
;; ANSWER SECTION:
mailertij.takacibles.fr. 3600 IN CNAME
db8c3aa6cd6e.p588.email.myshopify.com. db8c3aa6cd6e.p588.email.myshopify.com. 3600 IN CNAME
u35614536.wl037.sendgrid.net. u35614536.wl037.sendgrid.net. 1800 IN TXT "v=spf1 include:
sendgrid.net ~all"
(je pense que ce sera votre domaine d'envoi et de réception de vos mailings)
---------
Ceci semble correct aussi:
;; ANSWER SECTION:
tij._domainkey.takacibles.fr. 3599 IN CNAME
dkim1.db8c3aa6cd6e.p588.email.myshopify.com. dkim1.db8c3aa6cd6e.p588.email.myshopify.com. 3600 IN CNAME
tij.domainkey.u35614536.wl037.sendgrid.net. tij.domainkey.u35614536.wl037.sendgrid.net. 1800 IN TXT "k=rsa; t=s; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAvQs8uTNxLF2sFTZFSd3x4nu7A8QCz8olO8gp13+UiX7YMVQvZPk1/nS5rAAq+2HKzf6NymZgAtJv/VdWsta+kihlnMsm+AwGTDkND1z50ANteqhrozuOSAncHt3NzCq00WIDxW1UVSXoFRKqwTyF7Fk5ordGG1XYzYUTgyLXZxG2vT22Ln667QhPBlDD75IbYEUQv" "1EuINFucxklf2ocV8Dpu3Z4wsqjJinV6d0sofjEV4vACFCYl44ZrAiadNoJSJO8TMT4S1f5uWJ9wAgxA2eJr+gi5bNYvdzR3xWy20WrIQkoJAqoGNE+q5ES8Y7Fh4Zhec9fEqZQNoEtAYBlnwIDAQAB"
ce qui correspond bien à une clé DKIM pour authentifier vos envois
Par contre tij2 et tij3 sont bien déclarés chez vous mais pas chez myshopify.
Vérifiez la cible:
**dkim3**.
db8c3aa6cd6e.p588.email.myshopify.com n'est pas correct. Et encore moins pour **tij2**.
Bonjour Fritzcat,
Effectivement j'avais mal déclaré la cible qui allait avec tij2, j'ai dû me tromper et copier la cible correspondant à tij3 pour tij2.
J'ai modifié et le domaine est maintenant authentifié.
Merci !
