bonjour ,
il y a quelqu'un ? chez OVH , déjà que les contacts sont difficiles mais depuis quelques jours , c'est le silence complet !!
Bonjour,
Faire un ticket Incident :
Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket
puis :
Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où sur Twitter @ovh_support_fr ou #OVHcloudsupport
Bonjour,
Faire un ticket Incident :
Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket
puis :
Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où sur Twitter @ovh_support_fr ou #OVHcloudsupport
bonjour , c'est ce que je fais , creer des ticket .....
Bonjour,
Puisque vous sollicitez la communauté, voulez-vous soumettre une question technique à laquelle nous pourrions essayer de répondre ?
Salut,
Oui c'est quoi le problème :)
TL;DR: Contact OVHcloud support or the community
To get help with a Bare Metal server or a VPS, the channels to prioritize depend on the nature of the request:1. OVHcloud technical support (Hardware, billing, account)
Support has access to your client file and acts directly on the infrastructure. You can contact them via:
- Customer Area (Ticket): Log in to your Manager OVHcloud, click the Assistance (?) icon at the top right, then Create a ticket.
- Phone: +33 9 72 10 10 07
- Social media: On X.com via the accounts @ovh_support_fr and @ovh_support_en, or by private message on OVHcloud’s official Facebook page.
2. OVHcloud community (Configuration, system administration, software)
Forum members can assist you with the technical and software aspects of your machine. To facilitate assistance, it is recommended to detail the technical context in your message (installed operating system, exact error message, logs, actions already taken).
Useful links: