Impossibilité d'activer mes mails

Bonsoir,

J'ai souscrit à une offre perso d'hébergement perso2014.
Quand je vais sur la page de configuration pour les mails ils me disent que je n'ai pas la possibilité de créer des comptes mails. Or, je suis en théorie limité à 10.

Dois-je faire une configuration spécifique?
Merci

Bonjour,

qu'avez-vous sur la page "informations générales" de l’hébergement web ?

Cordialement, janus57

Bonjour,



Quand j'essaie d'activer le service mail et que je sélectionne le nom de domaine à y associer, j'ai une erreur qui apparait :


Merci d'avance

Bonjour,

est-ce que a un moment vous aviez activé un start10m sur le domaine ou vous souhaitez activer les mails ?

Cordialement, janus57


Bonjour,


Bonjour,

Attention vous mettez des copies d'écran de 2 domaines différents:

et


Le domaine segoleneetbenoit.fr ne possède pas d'hébergement mail, contrairement à famillegoyet.