Impossibilité de prendre un hébergement après transfert de nom de domaine

Bonjour

J'ai, hier soir à 19H, réalisé le transfert de cogisys.fr vers OVH sans prendre l'hébergement.
L'opération a été un succès.
Aujourd'hui, j'ai tenté de dans un premier temps de commander un hébergement web mais sans succès:



Ensuite, j'ai essayé de prendre que le MX plan (100 adresses mail) et voici le message d'erreur:


Merci encore une fois pour votre aide.

> hier soir à 19H,

houlà, ne soit pas pressé… :confused:

attendre demain?

Je peux attendre demain.

Mais ce qui me dérange c'est que je ne reçois plus mes mails à cause du transfert, un hébergement m'est requis

les mails pendant les 8 jours que dure un transfert d'un .fr auraient dû rester sur la source

mais tu as changé les serveurs DNS! sans avoir de solution, ta zone n'est pas configurée sur des MX

repointes les anciens MX?

transférer un domaine requiert de suivre des procédures, et dans ce cas aucunes ruptures, même en cas de lenteurs comme chez Ovh

Le serveur DNS a changé tout seul, j'ai rien touché.
Je vais attendre demain pour voir si je peux commander l'hébergement tout en le liant au nom de domaine.

> J'ai, hier soir à 19H, réalisé le transfert de cogisys.fr
Le serveur DNS a changé tout seul, j'ai rien touché.

houlà, il était où ce domaine avant, chez quel registrar?

le domaine est chez actuellement Ovh, et c'est rare un domaine lâché par un registar en moins de 12h

s'il était auparavant chez Ovh mais détenu par quelqu'un d'autre, c'est un problème différent à résoudre

Pour répondre à ta question, le nom de domaine était chez orange.

Je viens d'essayer une autre alternative en commandant un hébergement web seul pour ensuite le lier au nom de domaine sauf que quand j'essaie d'activer les mails pour ce nom de domaine j'ai le message d'erreur suivant:



Je confirme que je n'est actuellement pas de MX plan pour ce domaine.

> vous n'avez pas encore activé votre pack…

manager Ovh/hébergement/infos générales: emails->activer

C'est exactement ce que j'ai fait, voici les steps en image:
1) info générales: emails -> activer



2) Sélection du nom de domaine


3) Message d'erreur

toujours la simplicité des procédures Ovh…

il n'y as jamais eu d'hébergement chez Ovh?
tu as les droits pour tous les services (domaine/zone DNS/hébergement/mails) dans Mon compte/mes services?

si oui, plus d'idées:

contacter le support Ovh :frowning:
+33.972101007
ou 1007 en France
ou un ticket dans le manager Ovh

ou changer pour un fournisseur où tout est simple, bien rôdé avec des humains au support

Pareil, plus d'idées … Je vais re-tenté une fois la propagation terminée.

Le problème ne venait pas de la propagation mais du l'hébergement mail . En effet, il existait un ancien compte "zombie" sur OVH avec un hébergement mail qui pointait sur le nom de domaine cogisys.fr.

Vous avez une probabilité de 1/1000000000000000000000 de tomber sur ce soucis mais qui sait, ça peut aider quelqu'un un jour :wink: