Bonjour,
Depuis hier après-midi, je reçois mes mails mais ne peut en envoyer.
Le message d'erreur de ma boite thunderbird est le suivant : " Échec de la connexion depuis le serveur ssl0.ovh.net avec le nom d’utilisateur ".
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
problème identique, j'ai ouvert un incident, mais leur réponse est, si le webmail marche, c'est que c'est un problème de configuration… alors que ma conf n'a pas changer
Pour notre part, nous avons plusieurs PC concernés. Nous partageons une même boite mail. Il n'est pas question de configuration non plus du coup.
Idem, mes 2 postes utilisant thunderbird ne peuvent envoyer mails également.
par contre réception ok
Ovh a t il effectué un changement de configuration des boites d 'envoi
C'est embêtant car la hotline semble assez hermétique. Si le webmail fonctionne c'est que tout fonctionne. Je pense que nous allons devoir attendre que plusieurs utilisateurs créent des sujets ici… J'ai également vérifié dans l'historique des mise à jour windows si il n'y avait pas eu quelque chose mais rien entre hier.
C'est embêtant car la hotline semble assez hermétique. Si le webmail fonctionne c'est que tout fonctionne
Bonjour @PatrickJ13, @ChristopheG90 et @JeromeG11
C'est vrai et c'est faux.
* **Vrai :** cela signifie que les accès en SMTP et IMAP fonctionnent correctement.
* **Faux :** car si cela est vrai pour des accès internes à OVH _(WEBMAIL),_ cela peut être faux pour des accès externes à OVH.
Tout à fait, c'est le message que j'avais avec Outlook. Il n'arrivait pas à s'authentifier ou quelque chose du genre. Mais la situation s'emble s'être débloquée. Mon logiciel s'est sans doute reconfigurer tout seul et maintenant ça refonctionne…
Bonjour,
J'ai le même souci également depuis hier après-midi, sur windows 10 et sur android. L'envoi fonctionne depuis le webmail et je reçois tous mes mails, mais envoi impossible depuis thunderbird pour le logiciel mail android/samsung.
Pour l'instant aucune piste
Je suis chez free (freebox et fremobile)
Cela refonctionne pour ma part.
même problème
Mars 2023
en espérant que ovh check ces serveurs ou ce BUG !
les courriels de confirmation d'adresse des nouveaux utilisateurs n'arrivent plus depuis quelques mois, le test donne une erreur: failed to sent, error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
le test donne une erreur: failed to sent, error: SMTP connect() failed
Pouvez-vous svp poster une copie d'écran ? quel est le serveur SMTP auquel vous tentez de vous conencter ?
Cela a toujours fonctionné pour moi
Cela a toujours fonctionné pour moi
A priori, je dirais que ça devrait fonctionner.
Sur quel site, quel hébergement se trouve votre site web ?
Le compte SMTP ou l'espace web n'a pas été bloqué pour spam ?
Il s'agit d'un site de réseau social, je ne sais pas ce qui est considéré comme du spam dans un site de réseau social. Il n'y a pas beaucoup d'utilisateurs sur le site, 13k. Je n'ai jamais utilisé de listes de diffusion, etc. L'envoi de courriels n'a fonctionné que pour confirmer l'inscription, maintenant cela ne fonctionne plus. Le site est installé sur un VPS, il y a 10 autres sites sur le serveur et la moitié des sites ne fonctionnent pas et je n'ai pas vérifié les autres.
Le site est installé sur un VPS
Pourquoi ne pas le dire tout de suite, alors que vous postez dans Web Hosting ?
Avez-vous vérifié le compte e-mail associé au n° de client admin de ce VPS ? Aucune alerte pour spam ?
Avez-vous essayé une connexion vers ssl0.ovh.net (port 587 ? 465 ? on doit vraiment vous tirer les vers du nez) au moyen de netcat (nc) ou telnet ?
Pour faire une conversation contructive, il faut l'inverse de l'opposé du contraire de phrases comme
Cela a toujours fonctionné pour moi
Amen.
[edit: savez-vous qu'un VPS devrait expédier ses mails tout seul sans devoir passer par le mutu OVH. vous pourriez même avoir SPF+DKIM+DMARC pour une meilleure déliverabilité. Mais ça c'est une autre histoire... ]
Pouvez-vous m'indiquer où trouver des informations sur la configuration du courrier du SPV pour l'auto-envoi ? 
Pouvez-vous m'indiquer où trouver des informations sur la configuration du courrier du SPV pour l'auto-envoi ? :)
Si Postfix, Courier ou Dovecot, OpenDKIM, n'éveillent rien pour vous, soit il va falloir beaucoup vous investir, soit éventuellement y dédier un VPS d'entrée de gamme pour installer un panel. Un panel gratuit qui est irréprochable dans le respect des protocoles e-mail est Yunohost, et la communauué bilingue FR/EN est très active.
J'utilise le panneau ispmanager depuis des années et je peux y créer mes services de messagerie, ce qui devrait fonctionner, mais ce n'est pas le cas et lorsque j'envoie des courriels, j'obtiens cette erreur. <br /><br />**Undelivered Mail Returned to Sender**<br />От MAILER-DAEMON@mo576.mail-out.ovh.net <br /><br />Delivery report<br />(~440 Б)<br /><br />Undelivered Message<br />(~2 КБ)<br /><br />This is the mail system at host mo576.mail-out.ovh.net.<br /><br />I'm sorry to have to inform you that your message could not<br />be delivered to one or more recipients. It's attached below.<br /><br />For further assistance, please send mail to postmaster.<br /><br />If you do so, please include this problem report. You can<br />delete your own text from the attached returned message.<br /><br /> The mail system<br /><br />: host mx1.mail.ovh.net[188.165.36.237] said: 554<br /> 5.7.1 : Relay access denied (in reply to RCPT TO<br /> command)<br />Reporting-MTA: dns; mo576.mail-out.ovh.net<br />X-Postfix-Queue-ID: A64D525F2D<br />X-Postfix-Sender: rfc822; assistance@ххххххх.shop<br />Arrival-Date: Sat, 29 Apr 2023 13:41:42 +0000 (UTC)<br /><br />Final-Recipient: rfc822; assistance@ххххххххх.life<br />Original-Recipient: rfc822;assistance@ххххххх.life<br />Action: failed<br />Status: 5.7.1<br />Remote-MTA: dns; mx1.mail.ovh.net<br />Diagnostic-Code: smtp; 554 5.7.1 : Relay access<br /> denied
assistance@хххххххх.life: Relay access
denied
Impossible de donner de l'aide avec des faux domaines.
Désolé.