Bonjour,
Depuis 15 jour il m'est impossible d'accéder à la page d'accueil de mon vps ouvert depuis 2015.
Le service client m'affirme qu'il s'agit d'un problème de configuration de mon VPS, alors que je n'ai pas modifié la configuration depuis 1 an.
Je peux :
- accéder au serveur en ssh
- les services répondent correctement.
ping 51.254.206.185
PING 51.254.206.185 (51.254.206.185) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 51.254.206.185: icmp_seq=1 ttl=53 time=16.8 ms
64 bytes from 51.254.206.185: icmp_seq=2 ttl=53 time=17.3 ms
64 bytes from 51.254.206.185: icmp_seq=3 ttl=53 time=20.1 ms
64 bytes from 51.254.206.185: icmp_seq=4 ttl=53 time=22.1 ms
- port 22 et 80 sont bien ouvert :
telnet 51.254.206.185 22
Trying 51.254.206.185…
Connected to 51.254.206.185.
telnet 51.254.206.185 80
Trying 51.254.206.185…
Connected to 51.254.206.185
Par contre
- impossible d'accéder au tableau de commande du vps :
https://51.254.206.185:8443
La connexion a échoué
Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse 51.254.206.185:8443.
Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.
- impossible accéder à mes sites
Je vous remercie d'avance pour vos conseils.
51.254.206.185
Sur le port 80 il y a bien un Plesk qui répond.
Les refus de connexion sur 8443 peuvent être dus à un firewall (connection: reject) ou un service qui n'est pas démarré ou mal configuré.
Comme vous avez l'accès ssh, vous avez la main pour réparer ça. Surtout évitez les redémarrages depuis l'espace client, c'est juste bon pour corrompre les filesystems et les databases.
Bonjour,
Je vous remercie de vous intéresser à mon problème car je galère.
Effectivement j'ai un accés ssh mais je ne voit pas vraiment ce que je peux faire, si vous avez une idée je suis preneur, sachant que je n'ai rien modifié sur le serveur depuis 6 mois et que le dysfonctionnement date de 15 jours.
Bonne journée
Bonjour,
A priori le firewall est inactif
XXXX@vps2114XX:~$ sudo ufw status
Status: inactive
que dit la commande suivante:
`netstat -l -n -t`
?
sudo ufw status
et
sudo iptables -L
sudo iptables -L
pascal_s@vps211412:~$ netstat -l -n -t
Active Internet connections (only servers)
Proto Recv-Q Send-Q Local Address Foreign Address State
tcp 0 0 51.254.206.185:443 0.0.0.0:* LISTEN
tcp 0 0 51.254.206.185:80 0.0.0.0:* LISTEN
tcp 0 0 51.254.206.185:53 0.0.0.0:* LISTEN
tcp 0 0 127.0.0.1:53 0.0.0.0:* LISTEN
tcp 0 0 0.0.0.0:22 0.0.0.0:* LISTEN
tcp 0 0 127.0.0.1:953 0.0.0.0:* LISTEN
tcp6 0 0 :::993 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::995 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::7080 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::7081 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::3306 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::106 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::110 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::143 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::21 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::53 :::* LISTEN
tcp6 0 0 :::22 :::* LISTEN
sudo iptables -L
Chain INPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
Chain FORWARD (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
Chain OUTPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
A priori le serveur n'interdit aucun trafic entrant
A priori le serveur
et a priori rien n'écoute sur le port 8443.
Effectivement mais je ne sais pas vraiment quoi faire!
Bonjour,
pour le coup il faudrait allez faire un tour dans la doc de Plesk car visiblement c'est le service plesk qui est planté (de toute façons c'est toujours le panel de gestion qui part en carafe au moindre pépin sur un serveur avec panel de management).
Cordialement, janus57
Merci, je vais essayer de voir de ce côté.
Bonne soirée à tous et merci pour votre aide.