Impossible d’accéder à mon site internet beaucoup trop lent

Domains and Hosting
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Bonjour

J’ai un problème depuis ce week end, c’est que mes sites ont un temps de réponse de la part du serveur très long 4 secondes environ meme plus? A part aujourd’hui en appelant ovh le serveur fonctionnait bien mais la depuis 22 h le serveur est très lent et me fait des erreurs 500, ovh dit que c’est de mon côté car j’ai un prestashop sur un hebergement pro ( je suis d’accord mais mon prestashop est très léger il a que 10 produits et 2 pages en plus) et j’ai un wordpress sur l’hébergement aussi qui est très lent. Donc je pense que le soucis vient bien de ovh ? Et non de mon prestashop?

Je suis sur le cluster 20

Merci beaucoup

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le soucis vient bien de ovh


oui.

il suffit de lire les plaintes sur le forum et travaux.ovh.net.

"ovh fait des backups" semble-t-il.
Et avant, pourquoi ça n'impactait pas les hébergements ?
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eh bien franchement voilà 3 appels auprès de ovh qu'ils me disent que c'est mon site internet car j'utilise un php très ancien (5.6) je ne comprends pas si mon php posait si problème pourquoi hier la journée pas de soucis mais le week end j'en ai eu, le soir aussi et là aujourd'hui pareil. j'en ai marre de ovh

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j'utilise un php très ancien (5.6)

Bonjour @Joky

Je pense que la première opération serait de mettre ton site à jour et compatible avec PHP 7.4.
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Finalement le soucis vient bien de chez eux https://web-cloud.1ovhcloud.com/incidents/gfm1q3wy5j1qovhcloud.com/incidents/gfm1q3wy5j1q

Oui j’ai voulu mettre en 7.1 la config ovh, comme j’ai un vieux prestashop ca me mettait erreur 500 du coup j’ai remis l’ancienne config comme ils m’avaient persuadé que ça venait de là. J’attends que le problème soit résolu pour que je puisse vraiment bosser correctement dessus, j’ai un prestashop 1.6.1 tu me conseilles de mettre à jour prestashop d’abord puis mon php ?

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Bonjour @Joky

C'est un peu le serpent qui se mord la queue.

La version de ton prestashop est ancienne.
Elle utilise des fonctions qui ne sont plus autorisées à partir de PHP 7.0

Il me semble qu'il faudrait d'abord essayer de migrer la version de ton prestashop vers une version plus récente et à la fin de changer la version de PHP 5.6 vers la version PHP 7.x

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Ok je te remercie! Je vais prendre un peu plus de temps pour m’y consacrer

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Toujours autant de problèmes… je ne sais pas si c’est le serveur ovh qui lache encore