Impossible d´activez mes adresses e-mails

  • Nom de domaine : ernestomontiel.com
    - Hébergement perso

    Bonjour
    Je n´arrive pas à "Activez mes adresses e-mails"

    1.
    A chaque fois que je bascule sur mon hebergement web pour activer mon offre emails dans configuration, je selectionne mon domaine pour les emails et je me retrouve ce message erreur :
    Échec de l'activation de l'adresse e-mail : Internal server error

    2.
    dans le panneau lateral dans la section emails / mon domaine j´ai ce message en rouge qui s´affiche:
    Une erreur est survenue lors du chargement des tâches. (This service is expired)

    3.
    Dans hebergement web il y a des "traces" de mon ancien hebergement start10 avec un message en jaune qui s´affiche:
    Ce service ernestomontiel.com est suspendu. Renouveler

    Depuis vendredi dernier j´ai déjà ouvert deux tickets mais personne reponds

    Merci de votre aide

Bonjour,

Seule le support peut vous débloquer en supprimant définitivement le start10m et la service mail associé.

Cordialement, janus57

Merci pour cette info @janus57

malheureusement le "Support" est missing…