Bonjour à toutes et tous,
J'ai actualisé mon moyen de paiement car mon ancienne carte bleue était arrivée à échéance. J'ai donc renseigné le n° de ma nouvelle carte qui a bien été validé. La facture relative au renouvellement de l'hébergement de mon site internet a donc bien été soldée. Or je ne parviens toujours pas à accéder à mon site. Le technicien OVH m'a dit que cela ne prendrait que quelques instants suite au règlement de la facture. Or je ne parviens toujours pas à accéder à mon site. Que dois-je faire ?
Merci pour vos retours, Bonne soirée, Marie-France
PS : J'ai patienté une heure au 1007 avant d'avoir un conseiller en ligne, c'est un eu long, non ?
Ah Oui ça y est !!! je viens de vérifier merci beaucoup Kyodev
Bonne soirée 
Bonjour, J'ai demandé à renouveler un nom de domaine et l'hebergement et j'ai fait le paiement par virement bancaire et le paiement n'est pas enregistré chez OVH plusieurs jours plus tard de ce fait mon nom de domaine n'a pas été renouvelé. Comment puis-je faire pour recevoir de l'aide de la part d'OVH?
mon email: bonsoirgeneraltrading@gmail.com
Merci d'avance
paiement par virement bancaire
je t'ai vu dans l'autre discussion avec un domaine expiré le
Registrar Registration Expiration Date: 2020-07-24T07:02:15.0Z
Pour un premier renouvellement c'est raté.
En espérant que tu n'aies pas des frais à payer pour la remise en service.
Si virement, chèque, etc, payer largement à temps.