Bonjour,
lorsque je me rend dans la partie multi-site du cloud web, il m'est impossible d'activer le SSL pour mon domaine..
"Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (Internal server error)"
merci pour votre aide
Bonjour @SebastienM80
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
**************************************************************************************************
* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
**************************************************************************************************
Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : A à J
Paragraphe : I - WordPress - Activation du SSL pour l’accès à https://Example.com :
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Merci mais le cas des erreurs n'est pas traité sur cette page..
Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (Internal server error)
Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (Internal server error)
Si c'est pour le sous-domaine xxx.cluster010.ovh.net, c'est normal.
Pour le reste, il faut le faire dans l'ordre.
Au fait quel SSL essaies-tu de mettre en place ?
Dans l'ordre de quoi ? du tuto ?
Le SSL gratuit let's encrypt, si tu peux m'aider c'est cool.. la doc est pas ouf…
Dans l'ordre de quoi ? du tuto ?
De mon guide.
D'accord je regarde ça dans la matinée et je reviens poster ici !
merci !
En effet, meme après avoir suivi le guide, j'ai la même erreur…
Bonjour,
quel domaine ?
Capture d'écran du message ?
Cordialement, janus57
Bonsoir,
domaine : https://www.madmenparis.com/
Je viens de remarquer que ça fonctionne pour le lien https://madmenparis.com/
mais pas pour https://www.madmenparis.com/
Bonjour,
vous avez quoi dans "multisite" ?
Cordialement, janus57
Bonjour,
si vous avez toujours "Internal server error" dans le message d'erreur alors pas le choix il faut voir avec le support OVH.
ticket / twitter / téléphone (1007 / +33 9 72 10 10 07). Le téléphone c'est du Lundi au Vendredi de 8H00 à 18H00 (heure de Paris).
Cordialement, janus57
madmenparis.com/
C'est quand même bizarre qu'un des deux noms de domaine a été inclus dans le certificat, et pas l'autre
| ssl-cert: Subject: commonName=madmenparis.com
| Subject Alternative Name: DNS:madmenparis.com
Il faudrait peut-être tout désactiver et réactiver ?
Désactiver les SSL et les réactiver ? déjà fait plusieurs fois…
Bonjour,
perso je dirais qu'il y a un truc de bloqué dans les robots OVH d'où le "Internal server error".
Ce qui confirmerais le fait qu'il n'y a eu que 2 génération de certificats pour ce domaine :
1. 2021-Mar-31 22:38 CEST (celui actuellement en place)
2. 2021-Apr-01 04:36 CEST
Cordialement, janus57
du coup je dois faire quoi ?
Bonjour,
si vous avez toujours "Internal server error" dans le message d'erreur alors pas le choix il faut voir avec le support OVH.
ticket / twitter / téléphone (1007 / +33 9 72 10 10 07). Le téléphone c'est du Lundi au Vendredi de 8H00 à 18H00 (heure de Paris).
Cordialement, janus57